Las pyme ganan nuevos clientes a través de los sitios de cupones de descuento vía web

Ya hemos escrito en varias oportunidades sobre la cantidad de sitios de cupones de descuento vía web que existen especialmente en la ciudad de Buenos Aires. En esta nota, publicada en Redes Semanal, de Grupo Convergencia, de mi autoría, se advierte cómo las pyme pueden valerse de estos sitios para promocionarse como empresa y hacer lo propio con los productos y servicios que ofrecen.

Una alternativa para que las pyme se posicionen en Internet

Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que quieren promocionar sus servicios y carecen de los presupuestos tradicionales de marketing para darse a conocer pueden, ahora, contar con el soporte de los sitios de Internet que ofrecen cupones de descuento. Si bien estos sitios, que en la Argentina ya suman más de 12, provocan en el usuario una compra casi inmediata, no deben ser vistos como plataformas de ventas sino de publicidad. Y en ese punto reside el beneficio para PyMEs.

Groupon, Cuponica, ClickOnero, Flipaste, Groupalia, Notelapierdas, Porundia, Fullexit, OfertaSimple, LetsBonus, Bigdeal, CuponStar y LivingSocial, entre otras, conforman el grueso de empresas de Internet que ofrecen cupones para acceder a servicios con descuentos que pueden llegar hasta el 90%. Los internautas deben dar su dirección de e-mail para recibir en su casilla de mensajes la o las ofertas del día que propone una u otra plataforma. Si el usuario accede a la compra, debe registrarse. Según de qué sitio de Internet se trate, podrá pagar sólo con tarjeta de crédito, y en otros casos, hacerlo también a través de ventanillas como PagoFácil y Rapipago. Por detrás de ellos siempre aparece una plataforma de pago como MercadoPago o DineroMail, según cada caso en particular.

Una vez que se cierra la venta -que suele durar 24 horas- las empresas de Internet abonan a los negocios involucrados el total de lo facturado en períodos que varían de acuerdo con cada caso. Algunas pagan a los cinco días, otras a los 30 días y, otras tantas, a medida que los usuarios van tomando los servicios. El descuento que se da al internauta se considera como el presupuesto de publicidad que la PyME destina a dar a conocer sus productos y servicios, y no como una venta. Sin embargo, sobre cada operación concretada, el sitio de Internet que le ofrece llegar a esa masa crítica de usuarios, cobra una comisión, al igual que la plataforma de pago sobre la que se cierra la transacción.

El negocio. El modelo que propone Cupónica reside en llevar a los potenciales consumidores desde la plataforma on line al mundo off line. "En nuestro caso se dan a conocer en un lugar al que no tienen acceso. Actuamos como plataforma de marketing y las PyMEs nos ven como una nueva manera de hacer publicidad más que como una de venta, pese a que eso es lo que aseguramos", explicó a Redes Alexia Kalfaian, responsable de marketing de Cupónica.

En el mismo sentido, Patricio Noguerol, gerente General de Flipaste, apuntó que "somos un canal alternativo de promoción y publicidad: les llevamos clientes y cobramos una comisión por la venta concretada. Ayudamos a promocionar sus servicios y nos metemos en su operatoria para indicarles qué es lo que más les conviene publicar de modo que tengan clientes de utilidad para su negocio que, luego, puedan fidelizar".

Parte de la estrategia del grueso de estos sitios de cupones de descuento se basa en ampliar la difusión de las promociones a través de las redes sociales. Por eso, es común ver que en cada página inicial haya botones que lleven directamente a hacerse fan en Facebook y Twitter como una manera de expandir la visibilidad de las empresas. A esto se suman otras estrategias de publicidad on line en Google, Yahoo! y portales con alto nivel de tráfico.

La segunda pata de este negocio apunta a fidelizar a los clientes. Mientras, por un lado, la empresa de Internet le habilita la llegada a una determinada cantidad de usuarios; a medida que estos compran van armando una nueva estrategia orientada a fidelizarlos. Esos lineamientos se deciden de manera conjunta entre la empresa de Internet y la PyME.

La evolución. En el sector aseguran que este segmento de empresas presentará varios cambios en 2011. En primer lugar, algunas de las compañías que prestan estos servicios de marketing on line en Buenos Aires comenzarán a ampliarse a las provincias. Groupon ya se expandió al Gran Buenos Aires, La Plata, Rosario y Mendoza, y prevé hacer lo mismo en Mar del Plata y Salta, entre otras ciudades. Cuponica, en tanto, prevé llegar a Rosario y Córdoba en los primeros meses de 2011, para luego avanzar sobre Mar del Plata y Mendoza. Notelapierdas, por su parte, ya puso un pie en Rosario y prevé hacer lo mismo en las grandes ciudades en los próximos meses, al igual que ClickOnero que, además, avanzó sobre Córdoba.

Actualmente, existen más de 12 empresas actuando en la ciudad de Buenos Aires, y se anticipa que habrá una consolidación de estas compañías, es decir, que las más grandes o las de alcance regional y/o internacional terminarán adquiriendo las más pequeñas.

"Seguramente seremos cuatro o cinco empresas, nada más. Pero no es lo único: desaparecerá también la oferta por 24 horas para que se activen sólo por tres o cuatro horas. El objetivo es controlar el flujo entre el mundo off line y el on line; y a esto se sumarán ofertas zonales", evaluó Maximiliano Guerra, CEO de Cuponica.

Justamente, las tecnologías de geolocalización servirán de base para el desarrollo de estas estrategias de marketing. Tal el que propone DiOui, una aplicación de geolocalización desarrollada por Enye Technologies para cualquier tipo de teléfono que detecta las personas que están cercanas a las que se les envía, por ejemplo, propuestas de descuentos, 2x1, entre otras promociones, para ganar nuevos clientes.

"Esto otorga beneficios tanto para el local como para el cliente. En el caso del cliente puede generar una oferta, teniendo en cuenta los insumos con que posee para operar. Por caso, un restaurant que tiene demasiada mercadería de un producto en particular y, para evitar que se pierda, crea una promoción para poder ocuparla y generar ingresos", concluyó Horacio Acerbo, uno de los fundadores de Enye Technologies.

GENERACION A Radio - Programa del 4 - 9 - 2010

Nuevo programa en GENERACION A Radio. En esta oportunidad nos dedicamos a darle un lugar a los emprendedores del arte. Tuvimos a una invitada, Selva Varela, una de las creadores de Emprender con Arte (ECA) quien comentó sobre las iniciativas que encaran para intentar que los artistas puedan vivir de lo que saben hacer.
También nos dedicamos al surgimiento de las redes sociales que apuntan a intereses en particular, como Weemba, que se especializa en buscar a tomadores de crédito para que encuentren la mejor opción entre las alternativas que les proponen los bancos. Y otro de los temas fue el del surgimiento de nuevas dolencias asociadas al uso de dispositivos móviles, y que algunos comienzan a llamar laptop-itis, entre otros nombres que pueden aparecer por allí.
Selva Varela contó cómo surgió Emprender con Arte y cómo se valen de las herramientas digitales para sumar nuevas voluntades a la iniciativa. ECA fue creada por Selva y Nora Pantín y ofrecen a los artistas armar planes de negocios, encarar iniciativas de exportación, asociarse para estimular ventas, entre otras ideas para poder vivir de sus creaciones. Y explicó cómo a veces el uso de los medios digitales, como Facebook, les permite ponerse en contacto con más personas para lograr objetivos vinculados con su actividad.
Luego charlamos con Alan ... de Weemba, la red social de préstamos bancarios, que busca que los interesados en tomar créditos -de cualquier tipo- suban a la red su perfil financiero y cuenten qué tipo de préstamo están buscando. Esa información es vista por distintos bancos que, así, logran llegar a nuevos clientes quienes a su vez se ven beneficiados por poder optar entre distintas propuestas y obtener la mejor tasa de interés.
Acto seguido, conversamos con Liliana Geijo, docente de la UBA e integrante de la Asociación Argentina de Kinesiología. Indicó que a partir del uso cada vez más cotidiano de equipos digitales (computadoras, netbooks, laptops, móviles y demás) y la poca conciencia sobre cómo hay que utilizarlos, en qué posición, y demás, comienzan a aparecer nuevas dolencias que podrían prevenirse fácilmente. Dio sus consejos y nos enseñó a tener una mejor vinculación con esos dispositivos.
Para escuchar el programa en MP3 podés hacerlo desde acá, o de manera on line haciendo click en el botón de abajo.

GENERACION A Radio - Programa del 7 - 8 - 2010

Nuevo programa de GENERACION A Radio. En este encuentro, previo al Día del Niño, hablamos sobre el mercado de juguetes y el impacto que los productos digitales provocan en la industria. Luego, volvimos a conversar sobre seguridad luego de que se publicaran en una base de datos la información de Facebook de más de 10 millones de usuarios. Finalmente, nos referimos al impacto que la introducción de las nuevas tecnologías produce en carreras como el diseño de indumentaria.
Norberto García, integrante del directorio de la Cámara de la Industria del Juguete, habló sobre el nuevo momento que transita la industria del juguete en la Argentina. Consideró que la edad de inicio de determinados juguetes bajó y que tan importante como la introducción de lo digital en la vida de los chicos lo es, para el sector, que la importación se mantenga sin obstáculos porque hace al desarrollo de la actividad.
Luego, conversamos con Cristian Borguello, director de Segu Info, sobre la necesidad de continuar concientizando sobre los usos que uno hace de Internet. A raíz de la publicación de los datos de más de 100 millones de usuarios de Facebook, recordó que todo lo que cada uno de nosotros publica en la web no se borra más por más promesas de que así ocurra por parte de las empresas web.
Finalmente, charlamos con Esteban Curci, director de la carrera de indumentaria de la Universidad de Morón, sobre cómo en la carrera ya se introducen herramientas de gestión que ayudan no sólo a ser creativos en el diseño de indumentaria sino también a definir los planes de negocios. El caso de la Universidad de Morón como testigo de estas nuevas modificaciones.
Para escuchar el programa podés descargarlo en MP3 desde acá o de manera on line cliqueando en el botón de abajo.

GENERACION A Radio - Programa del 3 - 7 - 2010

Nuevo programa de GENERACION A Radio. En esta oportunidad los temas giraron en torno al lanzamiento de la Tablet de Cisco, las ventas del comercio electrónico en la Argentina, la estrategia que Cardon lleva adelante en las redes sociales y el desfile de Moda Futurista que se realizó el fin de semana en La Boca.

En primer lugar, dialogamos con Mariano O´Kon, director de estrategia tecnológica para mercados emergentes de Cisco, quien explicó para qué servirá una Tablet (una pizarra digital) que desarrolló la compañía para el mercado empresarial. Explicó que se trata de un dispositivo mucho más potente que un iPad o cualquier otra pizarra digital para usuarios finales, y dio cuenta de las múltiples aplicaciones que puede tener en un entorno corporativo.

Luego conversamos con Juan Martín de la Serna, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) con quien hablamos sobre cómo siguen las ventas por internet luego de que un año atrás se declarara la gripe A y se disparara esta modalidad de compras on line. Indicó que, pese al crecimiento, los consumos promedio aún son bajos pero que se prevé un avance constanta en los próximos tiempos.

Seguidamente, charlamos con Rodrigo Arizaga, gerente de comunicación de Cardon, quien explicó por qué la compañía dirige parte de su estrategia de imagen a través de las redes sociales y la web 2.0. Contó que ya se realizaron los primeros desfiles de presentación de colección transmitidos a través de Facebook y que la compañía avanza en la llegada a públicos más jóvenes con sus productos. También mencionó que la compra de Pampero respondió a la necesidad de continuar profundizando la estrategia orientada a contar con productos que den cuenta de la identidad argentina.

Finalmente, conversamos con Andrea Saltzman, organizadora del desfile Moda Futurista que se realizó el fin de semana pasado en La Boca. Contó a qué respondía la puesta en marcha de ese desfile y qué se vería.

El resto del programa se completó con noticias de actualidad y negocios. Como sabés, podés descargarte el programa en MP3 desde acá o hacer click en el botón de abajo para escucharlo on line.

GENERACION A Radio - Programa del 29 - 5 - 10

Nuevo programa de GENERACION A Radio. Las mujeres y la web, Google TV y la próxima obra de teatro Feizbuk, dominaron en esta emisión.

Dialogamos en primer lugar con Andrés Trymer, director de nuevos negocios de la consultora Synovate Argentina, sobre la nueva avanzada que las marcas están encarando sobre el mundo de la mujer desde portales y sitios de contenidos específicos para ellas. Explicó la tendencia, por qué se aborda a la mujer desde distintos ángulos y qué comportamientos en general tendrán a futuro las marcas en el us de internet.

Luego, conversamos con Ricardo Blanco, gerente de comunicaciones de YouTube, sobre Google TV. Explicó cómo funcionará el sistema, por qué Google se mete en el mundo de la televisión y cuánto habrá que esperar para que los nuevos dispositivos lleguen a mercados como el de América latina.

Finalmente, y como cierre de oro, charlamos con José María Muscari, director teatral, quien está preparando Feizbuk, su próxima obra, a estrenar en julio, inspirada en las relaciones que se crean a través de las redes sociales. Dio su visión sobre lo que significa interactuar por medio de estas tecnologías y, además de admitir que también usa redes sociales, contó que las emplea para hacer un "volanteo cibernético" de sus obras.

El programa se completó con otras noticias de actualidad y música para desperezarse con buena onda, que podés descargarte en MP3 desde acá o escuchar on line mientras seguís navegando haciendo click en el botón de abajo.

GENERACION A Radio - Programa del 15 - 5 - 2010

Nuevo programa en GENERACION A Radio. En esta oportunidad, los temas abordados fueron la polémica que genera el uso de herramientas como Facebook, a partir de fallos y acusaciones dirigidos desde distintos lugares del planeta contra la red social, y el avance del cine 3D en la Argentina.

En primer lugar, conversamos con Montserrat Guitart, abogada especializada en derecho informático del Estudio Carranza Torres. La especialista abordó el fallo emitido la semana pasada contra Facebook por un juez de Mendoza. Además de indicar lo forzado que había sido la presentación por enmarcarlo dentro de un reclamo de un organismo de defensa de los derechos de los consumidores, señaló que apunta a generar actos de censura previa.

Luego, conversamos con Sergio Neuspiller, pionero del cine 3D en América latina y presidente de Full Dimensional Entertainment. Explicó cuál será el comportamiento de la industria del cine a nivel general en relación al 3D y cómo sería la movida que se realizaría a nivel local.

Música para mover las patitas y comentarios sobre otras noticias de la semana que tienen que ver con el mundo digital terminaron de dar forma a este nuevo programa de GENERACION A Radio que podés descargar en MP3 desde acá o escuchar on line mientras navegás haciendo click en el botón de abajo.

GENERACION A Radio - Programa del 8 - 5 - 10

Nuevo programa de GENERACION A Radio. Como la educación es un tema que particularmente nos interesa, decidimos continuar concentrados en esta cuestión e invitamos a un referente de la inclusión de lo digital en las aulas. Pablo Aristizábal, fundador y presidente de Competir.com fue el invitado al piso de FM Identidad.

Con él conversamos sobre los proyectos en marcha vinculados con la introducción de computadoras en las escuelas de parte del Gobierno nacional, con el plan Conectar Igualdad, y administraciones provinciales. Al ser consultado sobre si llegó la hora para que las nuevas tecnologías entren al aula, Aristizábal consideró que no se trata de nuevas tecnologías sino de lo digital, y explicó cuál es la diferencia entre una y otra cosa.

Por otro lado, conversamos con Federico Nassif, gerente de márketing del Nuevo Banco de Santa Fe, sobre el plan encarado en esa provincia para vender computadoras a los docentes en planes de 12 a 60 cuotas. Explicó los alcances del programa y habilitó la posibilidad de que estas líneas también se pongan en marcha en otros bancos del grupo. El Nuevo Banco de Santa Fe forma parte del Grupo Petersen, de la familia Eskenazi -dueña de una parte de YPF-, junto al Banco de Santa Cruz, de Entre Ríos y de San Juan.

El tema de las redes sociales también formó parte de la charla del programa a partir de la polémica nacional que se viene produciendo luego de que en Mendoza, grupos de distintos colegios se convocaran a través de Facebook para hacer una gran sincola (rateada, chupina y otros términos, según la provincia en que se viva). Aristizábal explicó que estas movidas forman parte de la necesidad de participación y pertenencia de los chicos y que, además, muestra el poder de organización que puede tener una red social, cualquiera sea.

La actualidad, las noticias de la semana y el concurso de arte infantil que Google organiza con motivo del Bicentenario terminaron de dar forma al GENERACION A Radio del 8 de mayo que podés descargar en mp3 desde acá o escucharlo de manera on line haciendo click en el botón que aparece abajo.

Facebook sugiere aplicaciones que es mejor no aplicar (y así no ganar enemigos)

Soy usuaria de Facebook pero no una fanática. Utilizo esta red con dos fines: ponerme en contacto con amigos que están lejos, mantenerme comunicada sin hacer mucho barullo con los que están cerca, y hacer visibles mis trabajos periodísticos (me resulta más práctico que LinkedIn, pese a que también la empleo). De modo que uso apenas algunas aplicaciones, juego a algunos quiz divertidos y no mucho más que eso. Pero hace unos días apareció arriba a la izquierda una aplicación que resultaba atractiva por lo práctica que se mostraba: "Agrega amigos de manera automática", decía la frase, más o menos (no es textual porque no la recuerdo). Y me mostraba a los contactos que la habían utilizado. Me dije que sería muy práctico hacerlo de esa manera y llevé el mouse hasta la frase en cuestión e hice click. Y caí en la trampa.

Al principio, todo parece muy bien. Aparece un listado para marcar contactos con los que, pareciera, uno se relaciona frecuentemente a través de su casilla de e-mail o webmail y los sugiere, y uno va marcando a aquellos que quiere sumar a su red de contactos en Facebook.

Cuando eso termina, en vez de enviar las invitaciones a ese listado que uno definió, aparece otro listado -el que incluye a todos, tooooooooodos los contactos que uno tiene en su casilla electrónica- pero uno cree que es el mismo que ya marcó. Como uno está apurado, no mira demasiado y, abajo a la izquierda, aparece otra vez el botón "Enviar", va directo y aprieta. Acto seguido, aparece un nuevo cartel que dice, más o menos, "Has enviado NN invitaciones a todos tus contactos de ..." Gmail/Yahoo/MSN, según sea el caso.

Es decir, que Facebook no sólo le envió una invitación a los que yo, concienzudamente marqué para sumar, sino que le envió a todos los contactos que yo tenga en mi casilla de mensajes por más que no me interese sumarlos a la red. Y lo hace de una manera, por lo menos, tramposa porque debería ser más claro en dividir ambas operaciones porque son dos.

Al ratito nomás, recibí llamadas y mensajes de amigos que ya tenía en la red y que me preguntaban si era yo la que les estaba pidiendo ser amiga ¡otra vez! cuando "Andrea, si ya somos amigas", me decían, con sentido común.

Ahí advertí mi error y la trampa de Facebook. Así que, seré más cuidadosa aún cuando quiera aprovechar alguna aplicación que me resulte atractiva. Especialmente cuando haya involucrado un envío masivo que, para muchas personas y para muchos casos, es una cosa muy poco seria.

GENERACION A Radio - Programa del 31 - 10 - 09

En esta edición de GENERACION A Radio tratamos un caso de identidad robada, dialogamos con los responsables de la red social creada para Bols, y con los impulsores de Geografías Celulares, la muestra de arte digital que arrancó hace un par de semanas en la Ciudad de Buenos Aires.

Emiliano Roa advirtió que habían robado su identidad en Facebook cuando los amigos y familiares le reclamaron que contestara los mensajes que les enviaban a través de esa red social. Daniel Monastersky, abogado especializado en derecho informático, explicó cómo sucede estas cosas en la web y qué maneras hay de protegerse frente a este tipo de prácticas, que también son delictivas.

También conversamos con Sergio Bernasconi, brand manager de Bols, que explicó en qué consiste esta red social creada por la empresa del Gruppo Campari, y qué objetivos persigue.

Finalmente, con Cecilia Pitrola, de la Fundación Telefónica, conversamos sobre la muestra Geografías Celulares, una exhibición de arte digital interactivo que utiliza teléfonos móviles, luces y sensores accionados por los visitantes.

Para escuchar el programa completo se puede descargar en MP3 desde acá o cliquear en el botón de abajo para recibirlo on line.

Las bebidas se suben a las redes sociales para fidelizar clientes y alentar el consumo responsable de alcohol

Las empresas se vuelcan cada vez más a las redes sociales para fidelizar a sus clientes a través de diversas acciones promocionales y de márketing. Las fabricantes de bebidas, especialmente de cervezas y gaseosas, son las que más se están inclinando hacia estas acciones. Basta recordar la promoción del verano de Coca Cola con la canción "Yo quiero" que invitada a los consumidores a crear la suya propia y subirla a la web, y las de Quilmes de los últimos años para celebrar el día del amigo en el que se ofrece una propuesta interactiva para que los clientes saluden a sus

amigos a través de este sitio. Ahora, la que pone un pie en este territorio es una bebida blanca: se trata de Bols, popularmente conocida por la ginebra pero que desde hace un tiempo largo expandió su marca hacia otras espirituosas. La marca creó Bols Connections, una red social que

apunta a atraer la participación de los fanáticos de la bebida por medio del consumo responsable

de alcohol, además de mantenerse en contacto con los diversos segmentos que compran estos productos para su actividad diaria, como bares y restaurantes, entre otros.

La red social está integrada por el sitio Bols Connections y por grupos llamados de la misma manera en diversas redes sociales como Facebook. Los usuarios pueden acceder desde ellas al sitio principal y subir en él los videos, fotos, comentarios, archivos de música y demás contenidos que deseen. Claro que no será un viva la pepa de contenidos. Habrá un moderador que mantendrá al sitio dentro de las líneas de acción que pretende la firma, propiedad del Gruppo Campari.

"Bols Connections está dirigido a cuatro públicos: los bartenders, las escuelas de coctelería, las barras y bares, y los drink lovers (amantes de la coctelería). El objetivo es fomentar el consumo responsable y por esa razón los contenidos se van a moderar. El alcohol es disfrute. Este red funcionará como un club y la moderación será constante para que nada se salga de lo que es el

consumo responsable de alcohol", enfatizó Mariano Maldonado, gerente de márketing de Sabia/Campari.

En la página principal de Bols Connections -desarrollada por Moebius- aparece un artículo, los usaurios conectados, y tips sobre coctelería, entre otros contenidos. La interacción se da a partir de las redes sociales. Además de Facebook, las alternativas de lo que sucede en este espacio se pueden seguir también desde Twitter y YouTube. Desde estos espacios se pueden subir a la página principal de Bols los contenidos deseados en pocos segundos.

Los responsables de Sabia señalaron que estas acciones on line se complementarán el año próximo con iniciativas en el mundo real, para terminar de darle forma a una estrategia de fidelización más integral. Sabia es la empresa argentina dueña de la marca Bols que el año pasado fue adquirida en un 70% por Gruppo Campari. Así, la compañía maneja, además de Bols, otras marcas locales y extranjeras de renombre como Teacher´s, Jack Daniel´s, Reserva San Juan, Cazalis y Pont L´Eveque. entre otras.

Las bodegas también

Como se dijo más arriba, la movida de Bols no es la única, puesto que, con otras características,

cervezas y gaseosas ya vienen incursionando en el tema. Desde otro lugar, las bodegas también se están plegando a esta tendencia. Hace unos días, la bodega Salentein lanzó SalenteinTV, un lugar en el que los usuarios también pueden subir sus contenidos, básicamente fotos y videos caseros que tengan que ver con el consumo de vino. Esta actividad se complementa con la agenda que propone la Bodega y que tiene que ver con diversas acciones relativas a la vitivinicultura.

Como se advierte, las distintas empresas se suben al fenómeno de redes sociales para enseñar, informar, interactuar, fidelizar, vender más, posicionarse mejor. Todo indica que en el año 2010 este fenómeno se incrementará mucho más.

Las mujeres on line se reúnen en la Universidad de Palermo

Las mujeres siempre son -somos, mejor dicho- tema de debate, discusión, peleas y excusas para diseñar estrategias de márketing, minimizarlas frente al mundo masculino, acusarlas de los males de la historia de la humanidad, y organizar cursos, jornadas y seminarios para hablar de su rol en tal o cual lugar. En esta oportunidad, la excusa es hablar sobre las maneras en que las féminas nos apropiamos de las nuevas tecnologías para trabajar, relacionarnos con los otros, desplegar otros intereses fuera de las obligaciones cotidianas, encarar proyectos e insertarse en distintos ámbitos.

Estos temas serán abordados por 20 mujeres -entre las que me encuentro- en la Jornada Mujeres On Line que se realizará el próximo 13 de noviembre en la Universidad de Palermo. Para que no se arme lío, el grueso de las mesas que se desarrollarán serán moderados por hombres de la industria como Gonzalo Alonso, Santiago Bilinkis y Alejandro Tiferes, entre otros.

Las organizadoras son Cecilia Núñez, creadora de Bee Comunicación, Georgina Bing y Paula Carri, quien sostuvo que dentro de los temas elegidos para la jornada "hay puntos que presentan especial interés para las mujeres y es haciendo foco en ellas que serán tratados. Algunos son: cuánto nos ayuda la tecnología en compatibilizar y facilitar nuestra vida profesional y nuestra vida personal (en la formación profesional gratuita y en línea o en el desempeño como madres, por ejemplo), cómo construir una excelente presencia en la web; pero también hay temas indispensables para ayudarnos en la reflexión y la concientización de asuntos más complejos. Por ejemplo, por qué si accedemos a la tecnología con igual intensidad que los alumnos varones durante la infancia, luego la brecha se hace presente".

Como se dijo más arriba, el encuentro de Mujeres On Line se realizará el próximo viernes 13 de noviembre, de 9 a 17 en el Aula Magna de la Universidad de Palermo, Mario Bravo 1050. La modalidad del encuentro combinará conferencias, paneles y workshop. Quienes quieran saber más pueden comunicarse vía e-mail a mujeresonlinelatam@gmail.com, o compartir experiencias en Facebook o seguirnos en Twitter con @mujeresonline. A la agenda del día pueden acceder desde aquí.

El encuentro es el viernes 13 -día de brujas, dirían algunos- Puede ser. Lo que sí es seguro es que será un buen momento para compartir experiencias y aprender sobre nuevas oportunidades de igualdad, también en la web.

La Salada tiene dos portales de venta por internet

Ayer escribí que la Feria La Salada había abierto su portal en la web para que los proveedores vendieran de manera directa, sin intermediarios, y aquellos interesados en adquirir productos a estos fabricantes pudieran hacerlo de la misma manera. Pero descubro que, en verdad, ese espacio virtual no es el único que representa a este enorme mercado de indumentaria, calzado y juguetes. Hay otro más, que ha sido habilitado también hace poco tiempo y que es el que se identifica como Mercado La Salada y que ofrece productos de los comerciantes que se ubican en el espacio llamado Punta Mogote dentro de todo lo que se conoce como La Salada.

Este complejo cuenta con un sitio web en el que ofrece productos divididos por categorías, a saber: ropa para mujer, para hombre, para niños y para bebés; también calzado para bebés, chicos, mujer y hombre; blanco, colegial y marroquinería. Así, a medida que uno hace click para ver los diversos productos, va viendo el precio del mismo por mayor y por menor (diez prendas paga precio por menor).

Para comprar en Mercado La Salada es obligación registrarse y aceptar los famosos "términos y condiciones" en donde se expresa el compromiso de la empresa de resguardar la integridad de los datos personales. Acto seguido, para comprar hay que ir al carrito de compras, pero en este punto la condición es que la misma no sea menor a los $100.

Una vez que se finalizó el proceso, la empresa se contacta con el comprador para terminar de definir las formas de pago y envío, además de otras cuestiones, como bien podría ser el talle o color de determinadas prendas, entre otras cosas.

El compromiso asumido frente a este portal de compras es tal que Mercado La Salada no sólo posee razón social sino que, además, posee oficinas en Puerto Madero (sí, leyó bien, Puerto Madero), además de otras vías de contacto para evacuar inquietudes que pudieran surgir en el proceso de compra. En este sentido, el portal posee un espacio dedicado a la Maquinaria Textil que, si bien aún está en construcción, apuntaría a la provisión de equipamiento para la industria. Y dentro de los avisos que se pueden ver en la página se encuentra el de la inmobiliaria que alquila los espacios comerciales en La Salada.

Es decir, en este portal, el de Mercado La Salada, la propuesta de comercio electrónico es mucho más formal que la de Feria La Salada, aunque esta última ya tiene su grupo de seguidores en Facebook. De modo que quienes quieran conseguir ropa y calzado barato y no quieren viajar hasta Lomas de Zamora, ahora tienen la posibilidad no sólo de comprar por internet sino de que cuentan con diversas opciones, la de la Feria y la del Mercado. Eso sí que es aggiornarse.

La Feria La Salada ya vende por internet

La Feria La Salada ya abrió su ventana virtual. La popular feria de ropa y calzado de Lomas de Zamora amplió los servicios de su sitio web. Ahora, además de cómo explicar cómo llegar, los horarios y contar su historia, incorporó una sección de avisos clasificados para que compradores y vendedores se pongan en contacto de manera directa.

La propuesta presenta diversas aristas. Por un lado, algunos proveedores publican lotes de prendas o diversos productos -carteras, juguetes, bolsos- con el precio, el modo de envío y otras cuestiones e invitan a los potenciales compradores a realizar más consultas a través de un correo electrónico. Esta modalidad está especialmente contemplada para los compradores de las provincias. Por el otro, se propone una especie de comercio electrónico a la inversa. En vez de que los fabricantes publiquen su catálogo, se invita a

los interesados a colocar su clasificado de manera gratuita según la categoría que corresponda -ropa de bebés, indumentaria para adultos, juguetes, y demás- con un e-mail de contacto para que el proveedor les haga saber de su propuesta.

A esto se suman los servicios de combis para llegar a la Feria, el diseño de sitios web para los que quieran ingresar en el mundo virtual y otras ofertas relativas a la actividad en el centro de indumentaria más grande de América latina.

No es todo. La Feria también incursionó en el mundo de las redes sociales y crearon su grupo en Facebook, que ya cuenta con más de 900 miembres (al menos, al cierre de este post).

Así que los fabricantes de La Salada también se aggiornaron y encontraron que internet puede ayudarles a expandir sus negocios. De seguir así, no sería raro que en cualquier momento adhieran a la Cámara de Comercio Electrónico (CACE). Ampliaremos.

La Argentina copa los servicios gratuitos de internet: de Hotmail a Facebook

Hoy se supo que la Argentina ingresó al top ten de los países que más usuarios de Facebook hay en el mundo. Y según el propio medidor de la red social, CheckFacebook, ya son 6.072.260 los usuarios argentinos de esta red social, lo que permitió al país posicionarse en el décimo lugar, cerca de España y Australia que ocupan los puestos inmediatamente superiores.

Esto significa que la Argentina es el país de América latina en tener la mayor cantidad de suscriptores a esta red social, pese a no haber sido uno de los primeros países en conocerla. Internautas de México, Chile y Brasil la antecedieron en su uso, pero aquí prendió más rápido que en el resto de la región.

El dato es sorprendente, aunque no debería llamar tanto la atención. Sucede que la Argentina suele marcar tendencia en esto de la apropiación de ciertos servicios de internet, especialmente si son gratuitos.

La Argentina posee, desde hace casi diez años, una de las comunidades de usuarios de Hotmail más importantes del mundo, con 12 millones de usuarios, es decir, el doble de los que utilizan Facebook. Hubo un momento en que Hotmail en la Argentina representaba la quinta comunidad en importancia, dato que no fue posible chequear hasta ahora.

La razón de este comportamiento hay que buscarla en que Hotmail, propiedad de Microsoft, fue uno de los primeros servicios gratuitos que se habilitaron en la Argentina. Y como eso sucedió en tiempos de crisis local, donde el uso de internet se generalizó gracias a locutorios, ciber y demás opciones de bajo costo, la alternativa sin costo prendió fuerte.

Esta preponderancia fue lo que convierte a la Argentina en plataforma de lanzamiento de diversos servicios que, según su evolución, se implementan luego en otros países, o no. Tal el caso, hace años, de Hotmail Max, una cuenta de webmail con más capacidad pero que exigía el uso de una tarjeta prepaga (sí, había que pagar para la cuenta de correo). Ya en ese entonces, los usuarios se estaban acostumbrando a tener todo gratis en la web, otras empresas surgían ofreciendo esa mayor capacidad sin exigir un pago, y Hotmail Max terminó dándose de baja. Fue un gran fracaso.

Otras iniciativas se han puesto en marcha en este país en estos años con mayor o menor éxito. La próxima se conocerá en un par de días: para los fanáticos del fútbol y de los xeneixes en particular, se lanzará la versión 8 del Explorer en conjunto con el Club Boca Juniors, estrategia que se pondrá en marcha por primera vez y donde la Argentina fue elegida como el primer escenario a nivel internacional. Habrá más sobre esta movida en los próximos días. Lo que puedo anticiparles, por ahora, es que lo que uno encuentra cuando pretende realizar la búsqueda del navegador boquense y que, para descargarlo, exige un pago con tarjeta de crédito, semeja más a una trampa, a una estafa on line, que a un proyecto en serio. Así que, cuidado.

Motorola presenta su primer equipo 3G con pantalla táctil en la Argentina

En pleno avance del impuestazo a los teléfonos celulares, Motorola presentó dos equipos orientados netamente a la conexión a internet y el uso en redes sociales. De esta manera, se completa el circuito en el que los principales fabricantes de equipos traen estos modelos a la Argentina. Ya lo habían hecho Nokia, Samsung, y LG, y faltaba que lo hiciera Motorola, una de las marcas líderes del mercado local pese a su retroceso en el internacional.

Más allá de esta cuestión, Motorola está presentando los modelos MOTOSURF A3100 y QA1. Son dos celulares inteligentes (smartphones) porque además de poder navegar en internet a través de las redes de tercera generación (3G) y subir fotos, comentarios, videos y demás contenidos a la web a través de estos dispositivos, es posible consultar documentos de oficina, como los que se guardan en formato PDF y Word, entre otros. Los dos, además, cuentan con sistema de posicionamiento global, GPS en la jerga común, que funciona con los mapas de Google (Google Maps). Los nuevos equipos por ahora están siendo

comercializados sólo por Personal.

Un toque canchero

El MOTOSURF A3100 es el primer teléfono inteligente 3G con pantalla táctil -de 2,8 pulgadas- que Motorola trae a la Argentina. Cuenta con conectividad HDSPA, Bluetooth estéreo y WiFi, y está dotado con Windows Mobile 6.1. La pantalla es totalmente personalizable lo que facilita la subida de contenidos a las redes sociales según los gustos de cada usuario.

Posee también una cámara de fotos de 3 megapíxeles, flash de Led y una opción para enviar las imágenes rápidamente por correo electrónico o subirlas a las redes sociales. En paralelo, cuenta con una segunda cámara, VGA, para realizar videoconferencias.

A la hora de hablar de sus capacidades, este equipo cuenta con capacidad para una tarjeta de memoria microSD de hasta 32 GB y un conector para auriculares de 3,5 milímetros (es decir, los que usamos todos).

Este equipo cuesta $1.299 con línea de Personal bajo el plan "todo incluido" que consta de 200 minutos, 200 mensajes de texto y 200 MB para acceder a internet móvil.

Elegante practicidad

El segundo modelo presentado por la empresa en estos días es el Motorola QA1, un smartphone que incluye teclado QWERTY (el que se usa en la compu) "escondido" debajo de la tapita deslizante (slider). Se trata de un modelo compacto que permite acceder de manera directa a redes sociales como Facebook y MySpace.

Posee reproductor de MP3, y una cámara de fotos de 2 megapíxeles. Permite tener mensajería instantánea y mantener conversaciones de manera organizada. Cuenta con la tecnología Crystal Talk que reduce los ruidos ambiente para mejorar la calidad del sonido de la voz (ideal para casos en los que, por ejemplo,si tu hijo, sobrino o nieto grita a tu alrededor mientras intentás charlar con alguien, tu interlocutor no advertirá el nivel de decibeles al que es capaz de llegar el pequeño).

Este equipo es más económico. Cuesta $699 con el plan "Todo incluido" de Personal que contiene 200 minutos, 200 SMS, 200 MB para navegar y la activación, sin cargo, durante un mes del Pack 2.0 que incluye navegación ilimitada en redes sociales y sitios populares como Windows Live Messenger, Yahoo correo, Hi5, Facebook, MySpace, Hotmail y otros.

Con estos modelos, Motorola quiere recuperar algunas posiciones perdidas en los últimos dos años en el mercado de telefonía móvil. La compañía busca, ahora, tener una amplia variedad de dispositivos de gama media para seducir a la variedad de públicos que se valen diariamente de los celulares para comunicarse, trabajar y entretenerse.

Internet convirtió a los ciudadanos en fiscales de las elecciones legislativas 2009

Pasaron las elecciones y el papel de las organizaciones no gubernamentales tuvo un rol importante en el proceso. Desde Poder Ciudadano a la Red Solidaria, pasando por el Ojo Cívico que puso en marcha Argentina Ciudadana, hasta los medios que a través de sus portales on line convocaron a los ciudadanos a contar sus experiencias en la votación de ayer, todos colaboraron para que los comicios se realizaran con tranquilidad y con transparencia. Por supuesto que las fuerzas políticas y el mismo gobierno también colaboraron para que esto fuera finalmente así.

A través de Facebook, los que siguieron las alternativas de la elección del canal C5N pudieron dejar sus comentarios, aunque en un tono siempre agresivo. Quienes se prendieron al canal #urna2009 de Twitter pudieron ir sabiendo rápidamente lo que sucedía en las mesas de algunos barrios puntuales, los resultados de determinadas provincias (en lo personal, supe por esta red social que el Gobierno perdía en Santa Cruz), y comentarios personales sobre las afirmaciones de los candidatos, pero en un tono tranquilo, sin agresividad pese a fuertes diferencias de opinión de los distintos participantes.

A esto se sumaron las opiniones de los lectores de los distintos sitios de noticias que también dejaron su parecer en las diversas secciones de opinión.

Las transmisiones que los canales de televisión realizaron por internet no tuvieron mayores problemas que un constante retraso (o delay, en la jerga techie) que variaba entre los 15 segundos de Canal 13 y TN respecto a la web, y de casi 30 segundos en el caso de C5N. Por la señal abierta, o de cable, todo venía mucho más rápido.

Hubo voto electrónico en La Plata, Ensenada, Beriso y Almirante Brown, donde más de 30.000 extranjeros estuvieron habilitadas para votar bajo ese esquema. La única información sobre esa experiencia fue dada por la agencia de noticias de la provincia de Buenos Aires pero se trata de datos cerrados, a los que no es posible acceder.

Finalmente, hoy el Ojo Civico, la iniciativa que encaró Argentina Ciudadana para que, como ciudadanos auditores, contáramos qué había pasado en las mesas, publicó hoy sus resultados, que felizmente fueron muy alentadores. Sólo para mencionar uno, el 77,5% de quienes se sumaron a la movida votó en un lapso que no superó los 30 minutos. Es decir, que la mayoría pudo resolver el trámite rápidamente.

Internet y las nuevas tecnologías ayudaron a obtener estos datos, a tener diversas impresiones de lo que sucedía en distintos lugares de este país, tan vasto. Fueron un ojo más, movido y direccionado por cada uno de los ciudadanos que decidieron participar de otra manera. Y está muy bien. Es ése uno de los roles que deben cumplir las herramientas tecnológicas.

Fue un muy buen acto eleccionario. Con orden, en paz, como siempre deben ser. Hubo resultados y ahora, todos a gobernar, también en paz y con sentido común. El país necesita del trabajo de todos, incluidos los de los nuevos y los viejos legisladores.

Crecen las opciones para comprar productos por internet más barato que en las tiendas tradicionales

El siguiente comentario es absolutamente empírico: hay cada vez más opciones para comprar todo tipo de artículos por internet. Ya no se trata sólo de los sitios de comercio electrónico como MercadoLibre.com o MasOportunidades.com. Tampoco de las propuestas comerciales a través del formato de publicidad on line que se ven en portales y redes sociales. Es cada vez más frecuente ver a vendedores particulares ofreciendo sus productos en sus perfiles personales en esas redes sociales, ya sea inaugurando o ampliando un canal de ventas, ya sea -en los casos en los que hay marcas establecidas- llegando a clubes de compras donde el público al que se dirigen está más segmentado y, por ende, las posibilidades de ventas parecieran tener más chances de concretarse en un determinado lapso. El caso de Geelbe ilustra esta última afirmación.

Hay búsqueda de marcas, de productos que en un negocio tradicional resultan muy caros, de artículos que si bien no son exclusivos tampoco son masivos. Hay búsqueda de todo, pero sobre todo, de precios. Es como si los usuarios de internet con algunos años de experiencia tienen claro que deben navegar un rato la web para encontrar el mejor valor que consideran para el producto que desean. Como si todos hubieses incorporado una especie de Liza de Lazari en versión "bits".

"Las marcas se fueron al diablo. Y en Facebook hay un montón de diseñadores nuevos que ofrecen sus cosas por este canal. Te hacen las propuestas a precios muchísimo más convenientes y vos tenés que encargar", contó Alicia, una avezada usuaria de esta red social a GENERACION A.

Las redes sociales son un caso a seguir. Hace unos días, uno de mis amigos en Facebook publicó un departamento. Cuando lo vi, le pregunté si había recibido propuestas. "Sí -me dijo- Cayeron varios interesados. Y lo bueno es que todos fueron de personas que están dentro de mi grupo de amigos o de conocidos de ellos. Es decir, que todos estaban interesados realmente, y ya hay uno que quiere señarlo, aunque está esperando que le aprueben el crédito que solicitó en el Hipotecario", contó.

En Geelbe.com, un club de compras también considerado como un outlet premium, es incesante el número de marcas que se presenta con distintas propuestas comerciales. Si bien lo que ofrecen puede llegar a ser un remanente, o un determinado lote de productos sobre los que se produjo poco -casi exclusivo- el mayor gancho es el precio. Los descuentos son muy agresivos, al punto que es posible encontrar algunos artículos con rebajas de un 50%. Es una alternativa para quienes mueren ante las marcas y también para ellas, que así reducen los stocks al mínimo. A Geelbe.com se llega por invitación, aunque también es posible hacerlo de manera individual, aunque para seguir esta alternativa es necesario sumar a amigos propios para que "se acepte la credencial".

Seguridad

Los grandes sitios de comercio electrónico apelan a las calificaciones para darle seguridad a compradores y vendedores a la hora de interactuar con pares en la red. Y realmente es un sistema que funciona: la gente hace gala de su buen comportamiento para ganar nuevas ventas. Y está muy bien.

En el caso de las propuestas comerciales que se hacen a través de una red social como podría ser Facebook, y en el que segmenta por el círculo de amistades que uno tiene en él, el tema pasa por la confianza. No hay un árbitro o un sistema que califique. Todo queda librado al acuerdo entre partes y resulta difícil recurrir a algún tipo de reclamo más que el personal.

Con el club de compras las cuestiones se "filtran" de algún modo con el pago a través de la tarjeta de crédito. Aunque se cae de maduro que si alguien quiere desarrollar algún tipo de negocio -aunque más no sea vender sus cosas usadas para no amontonarlas- debe ser confiable por el sólo deseo de querer obtener un beneficio.

GENERACION A Radio - Programa del 16 - 5 - 09

En este nuevo programa de GENERACION A Radio, nos dedicamos a hablar principalmente de la seguridad informática. Por ello, nuestro invitado fue Raúl Martínez Fazzalari, abogado especializado en derecho de las telecomunicaciones y la información. Con él conversamos sobre de qué modo se pueden cuidar las empresas y las personas cuando usan las redes, ya sea cuando se trata de operaciones vinculadas con el negocio o cuando uno intercambia información para trabajar, estudiar o simplemente entretenerse. El caso de la red de pedofilia desarticulada el viernes pasado en San Isidro y su manera de captar víctimas a través de Facebook también fue una de las cuestiones que se abordaron.

Además, charlamos con Pablo Grasso, gerente de

 BlackBerry para la Argentina, Chile y Uruguay. El ejecutivo explicó las razones por las que los

 teléfonos inteligentes de la compañía tienen tanta adhesión de parte de los usuarios de telefonía móvil, comentó que la empresa irá a buscar más frecuentemente a los consumidores individuales con dispositivos pensados para ellos y anticipó algunos de los modelos que llegarán al mercado argentino durante este año.

Los invitamos a compartir esta nueva emisión de

GENERACION A Radio, a través de este archivo en formato MP3. O podés escucharlo on line cliqueando en el programa de abajo.

Facebook pasó su primera prueba en la Argentina como herramienta para movilizar personas

Tal vez no se congregaron los más de 115.000 miembros que, hasta este preciso  momento en que escribo este post, se unieron al grupo Marcha contra la Inseguridad en Facebook. Pero quienes ayer se reunieron en distintos puntos emblemáticos del país, desde la Capital hasta Rosario, Neuquén, Córdoba, Mar del Plata y demás, lograron unir una voluntad -el reclamo por más seguridad para los ciudadanos que trabajamos, pagamos los impuestos, queremos vivir tranquilos en este país- a través del uso de una herramienta tecnológica como es la red social Facebook.

No voy a endiosar ni a Facebook ni a ninguna otra red social, ni siquiera a una u otra tecnología, pero lo cierto es que, en esta oportunidad, Facebook logró unir gente en el ciberespacio por un objetivo común que luego pudo concretarse en el mundo real. Y está muy bien. Está muy bien que como ciudadanos reclamemos en paz uno de los derechos contemplados en la Constitución - "afianzar la justicia, consolidar la paz interior, promover el bienestar general, proveer a la defensa común y asegurar los beneficios de la libertad para nosotros, para nuestra posteridad y para todos los hombres del mundo que quieran habitar el suelo argentino"- y lo que me parece más interesante aún es que esto se haya comenzado a gestar desde un grupo en internet. 

Me parece interesante porque, más allá de que estas redes sociales hay mucha boludez y muchas huevadas, como dicen en mi provincia, es posible obtener cosas positivas de ellas. Y eso dependerá de lo que nosotros seamos capaces de hacer con las nuevas tecnologías. Creo que en este caso hemos sabido comunicarnos por una necesidad común y esa comunicación fue tan fuerte que traspasó las fronteras de los bites y los bytes para llegar a un momento de nuestra vida cotidiana.

Seguramente muchas personas que participaron de las distintas marcha de ayer no supieron de las mismas por Facebook, simplemente porque no tienen computadora o porque no participan de esa red social. Pero lo supieron por algún tercero, o cuarto o quinto que sí forma parte de ellas. Y este efecto contagio también es interesante de observar.

Todavía no se entiende muy bien para qué tantos millones de personas se nuclean en una red social. Para comunicarse, sí, pero la comunicación tiene tantos grados que la máxima expresión es cuando es posible entenderse, encontrarse, dialogar, buscar el bien común. Creo que ayer se logró parte de lo que es la buena comunicación.

Claro, falta, falta mucho. La red social es posible gracias a internet, a la banda ancha, y sabemos que es un servicio concentrado en las grandes urbes, no democráticamente distribuido en el país. Tal vez para que esta nueva manera de interactuar tenga mejores resultados, habría que pensar ya de una vez -y no queda otra que de las  más altas esferas del poder- en impulsar la construcción de redes de telecomunicaciones en todos los rincones de la Argentina, allí donde hay poca gente, poca plata, pocos accesos. Sería una manera de ayudar a una mejora comunicación de esas poblaciones entre sí y con las grandes urbes. Sería, así sí, una herramienta democratizadora.

Otro aspecto a tener en cuenta es que, así como sería posible movilizar a ciudadanos con buenas intenciones, también hay que advertir que podrían activarse iniciativas con malos fines. Pero en este punto creo que la única forma de contrarrestar esos comportamientos sociales es reforzando los valores democráticos, las instituciones, la búsqueda del bien común.

Ayer se vio que sí es posible pensar que una red social puede servir como instrumento para mejorar la participación, para mejorar la democracia. Pero para que eso sea así realmente es necesario que esas nuevas tecnologías lleguen a todas las poblaciones, que no haya sólo analfabetos sino que no haya analfabetos digitales.

Día clave para el presente y el futuro de las telecomunicaciones en el país

Sin querer, hoy es un día clave para internet, las telecomunicaciones, los medios y nosotros, argentinos usuarios de diversas tecnologías para estar en contacto cotidiano, trabajar, estudiar,

 entretenerse. Por un lado, hoy la presidenta Cristina Kirchner dará a conocer el proyecto de Ley de Medios Audiovisuales , que apunta a remplazar la Ley de Radiodifusión que data de la época de la dictadura. Por el otro, decenas de miles de usuarios de Facebook en la Argentina convocaron a través de esta red social a una marcha para reclamar por la falta de seguridad que tendrá como epicentro la Plaza de Mayo en Capital Federal pero que se repetirá -o al menos es la intención- en otras ciudades del país.

En ambos casos estamos frente a dos fenómenos presentes y futuros: lo que surja de la futura ley, que podría llevar el nombre de Servicios de Comunicación Audiovisual, será definitorio para el mercado y, por ende, para las formas en que consumiremos diversos contenidos multimediales a futuro; la convocatoria que finalmente se logre en la protesta de hoy y 

lo que pueda traer como consecuencia pondrá sobre la mesa el poder real que podrían darle los ciudadanos a las herramientas tecnológicas y gratuitas que tienen a su disposición.

Vamos por partes:

El proyecto de Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual será presentado hoy en el Teatro Argentino de La Plata, por la jefa de Estado Fernández de Kirchner. Es el mismo escenario en el que lanzó su candidatura a presidenta. En un Gobierno donde los simbolismos pululan por doquier, tal vez habría que pensar que la oficialización de la iniciativa apunta a que desde las más altas esferas oficiales se está dispuesto a dar batalla y a ganar. 

Es positivo que se discuta una nueva ley de medios, primero porque de una vez hay que cambiar una norma que se impuso durante el último gobierno de facto; segundo, porque las asimetrías existen en el mercado de medios; y tercero porque las nuevas tecnologías están provocando cambios muy grandes en la producción, distribución y consumo de los medios. Lo lamentable es que se va a dar en el marco de una pelea con el Grupo Clarín, pelea cuyo origen se desconoce pero que evidencia que, en algún momento, el grupo de medios y el de poder K no se pusieron de acuerdo en algo (¿un negocio?) y comenzó la batalla. Hay que recordar que al principio de la gestión K el Grupo Clarín fue muy afin a las políticas y decisiones puestas en marcha.

La futura ley podría contemplar reclamos que se escucharon en los últimos años de parte de diversos sectores: la posibilidad de dar televisión por parte de las telefónicas, opción que hoy les está vedada por la ley vigente; el ingreso de otros grupos a la industria, desde ONG hasta cooperativas (que son las que, por ejemplo, quieren dar telefonía móvil a través de las frecuencias  que devolvió Telefónica luego de la fusión Unifón-Movicom). La apertura del mercado siempre se advierte como positiva porque implica mayor competencia pero para que esto se cumpla efectivamente es necesario que haya un regulador fuerte. ¿Será posible tener un fiscalizador así en este país con una Secretaría de Comunicaciones silenciosa?

También se dice que se podrían reducir la cantidad de licencias de medios de 24 a

 12, que está muy bien para evitar cualquier monopolio de lo que sea. El tema será qué características tendrán esas 12 que quedan, porque por más que se tengan menos permiso las situaciones dominantes se pueden mantener.

Otro punto es la definición de la TV digital, que ya se anticipó en este blog. Todo indica que el Estado adoptará, finalmente, la japonesa ISDB tal como lo hizo Brasil, que aggiornó la norma a su necesidad. Si es así, será posible ver televisión en los celulares. Pero lo más importante de la definición, más allá del estándar elegido, es que en vez de cuatro canales abiertos cada una de esas señales se podrá comprimir y por la misma frecuencia se podrán enviar cuatro señales. Así, en Capital, en vez de cuatro canales de TV libre se verán 16.

Lo que surja de la ley será definitorio en la industria de medios y telecomunicaciones, en el poder que gane o pierda cada grupo o empresa involucrada, y en la manera en como podremos consumir servicios y contenidos a futuro. Será definitorio en los precios que paguemos porque será decisivo el rol que cumpla, o no, el regulador involucrado. Es decir, hoy no es cualquier día para el futuro en esta materia.

La convocatoria para reclamar hoy por más seguridad en el país arrancó en Facebook. Un grupo de amigos preocupados por el tema decidieron ocuparse de algo. Sin banderías políticas, armaron un grupo en esta red social y llamaron a juntar voluntades hoy a las 18 en Plaza de Mayo. Hasta el cierre de este post, los miembros adherentes a la movida sumaban más de 102.000 personas, en todoel país, que prometen participar de las cerca de 56 plazas que se concentrarán.

En primer lugar, habrá que ver cuánta gente va realmente a cada punto de reunión. Ahí se verá si la red social sirve efectivamente para movilizar. Como primera iniciativa hecha desde un lugar así será interesante analizar lo que suceda.

En segundo lugar, toda esa gente aunada, preocupada, ¿se ocupará de algo? ¿Es posible pensar que de allí salga una propuesta, gente que se comprometa más con su comunidad? Tal vez hayan más interrogantes a plantear. Esto lo dirá el tiempo.

Lo cierto es que hoy, 18 de marzo, será un día crucial para las nuevas tecnologías, las telecomunicaciones y lo que podamos hacer con ellas en el futuro. En unos días veremos si es posible realizar los primeros análisis o todo quedó en nada.