Alcatel cambia de identidad y busca meterse entre los primeros fabricantes de celulares

La marca de teléfonos móviles Alcatel cambió la identidad. Dejó de ser Alcatel Mobile Phones para pasar a ser Alcatel One Touch. Y el nuevo nombre se estuvo dando a conocer durante la segunda quincena de abril a lo largo de toda América latina.
La compañía busca ganar lugares en el ránking de marcas de celulares. Con un portafolio concentrado en los equipos de gama media y precio accesible busca conquistar a los segmentos medio bajos que quizá quieren un equipo atractivo pero no están dispuestos a pagar un dineral por ello.
Y que el nuevo nombre aluda al One Touch apunta justamente al mundo táctil, que tanto facilita las comunicaciones a través de los teléfonos pues con sólo apretar un botón (one touch, un toque) es posible acceder a las redes sociales, al correo electrónico, a la música, a los videos. Un toque para acceder al entretenimiento o a la comunicación interpersonal. Todo esto acompañado por un diseño cada vez más atractivo de los telefonitos, con el objetivo de convertirlos en verdaderos objetos de deseo.
Los nuevos modelos que la compañía venderá en la Argentina será comercializados principalmente por Claro, un especialista en hacer negocios con los segmentos de bajos recursos en toda América latina. Tradición que caracteriza a las multinacionales mexicanas en general.

!!EXTRA, EXTRA!! El Secretario de Comunicaciones salió del cono de silencio y anunció que licitará frecuencias durante este año

Después de cuatro -sí, cuatro- años al frente de la Secretaría de Comunicaciones, su jefe, Lisandro Salas, hizo el primer anuncio para la industria y aseguró que durante este año se licitarán las frecuencias de 1.700, 800 y 1.900 MGhz con el objetivo de que ingresen nuevos operadores a la industria y se incremente la competencia.
¿Y para qué sirven estas bandas? Las de 800 y 1.700 MGhz se utilizan para prestar servicios de 3G, es decir, banda ancha móvil y/o internet móvil (banda ancha móvil es cuando se habla de los módems 3G que se conectan a las computadoras portátiles, e internet móvil es cuando uno accede a las redes 3G desde un smartphone) La restante, la de 1,900 es para telefonía móvil en general.
Hay que recordar que la Secretaría de Comunicaciones tenía previsto licitar bandas para 3G allá por el año 2001, pero la crisis de entonces obligó a cancelar cualquier plan en ese sentido. El contexto internacional tampoco ayudaba pues si bien en esa época las licitaciones de 3G realizadas en diversos países permitieron a los Gobiernos embolsar millones de dólares, la onda expansiva por el estallido de la burbuja puntocom no había cesado y el sector estaba cada vez más sumergido en su propia crisis.
Volviendo a estas pampas, Salas hizo estas sorprendentes declaraciones (no hay que adjetivar pero estoy muy sorprendida, ¡el secretario de Comunicaciones abrió la boca y no para pronunciar frases hechas!) en la inauguración de La Revolución Móvil, las jornadas de la industria organizadas por Grupo Convergencia.
Seguramente habrá más detalles. Pero hay un par de cosas que no hay que olvidar: por un lado, las tres operadoras de telefonía móvil -Movistar, Personal y Claro- quieren más porciones de espectro desde hace muchos años, pero algunas de ellas no pueden acceder a más porque la regulación argentina impone límites. Por el otro, Nextel reveló ayer nomás que quiere comprar bandas para 3G en los principales países de la región en que opera, es decir, Brasil, México ... y Argentina. Tampoco hay que olvidarse de las cooperativas que, hoy convertidas en operadores móviles virtuales -revenden minutos de las operadoras de telefonía móvil, en este caso, de Telecom- quieren un más profundo desarrollo de Nuestro, su marca. Es decir, candidatos no faltan. Pero hay que ver a qué apunta Salas cuando dice que quiere que entren nuevos operadores para que haya más competencia. A esto hay que sumar que una licitación de frecuencias significará para el Gobierno, en la previa a un año electoral, la posibilidad de hacerse de unos cuantos millones de pesos.
Ampliaremos ... (esperemos y esperamos que no haya que esperar otros cuatro años para conocer más detalles de tan importante y estratégico anuncio)

Personal presenta dos teléfonos móviles para mirar la televisión digital (y los goles del Mundial)

Impedidas, por ahora, de dar televisión en algún formato que involucre a sus redes, las empresas de telefonía móvil buscan alternativas para aprovechar aunque sea parte del negocio que se abre con la tele de cara al Mundial de Fútbol de Sudáfrica 2010. Es lo que, por caso, anunciará en unas horas Personal, que comenzará a vender dos modelos de teléfonos dotados de una antena receptora que permitirá ver la televisión digital que, por ahora, sólo emite en ese formato Canal 7.
Los modelos que comenzarán a comercializarse desde finales de mayo son el LG GM600 (también conocido como Scarlet II) y el Samsung i6230 StarTV. Ambos captan la señal de televisión digital SATVD-T que hoy ya transmite Canal 7 y que, entre otras cosas, permite ver los partidos de fútbol del torneo de Primera A y, en poco tiempo más, los del Mundial de Sudáfrica.
Aunque sin las 50 cuotas sin interés que ofrecen las cadenas de retail para adquirir un televisor de LCD, Personal ofrecerá estos dos teléfonos a un precio de $799 aunque habrá que contratar un abono de $59 por mes. No servirá para ver cómodamente un partido en el sillón de casa pero sí para no perderse las alternativas cuando la Argentina juegue a las 8.30 y uno se encuentre en pleno viaje al trabajo, en subte, tren o colectivo.
Para ver la televisión digital, hay que levantar la antenita que se encuentra en la parte posterior del equipo y listo. Toda la pantalla será ocupada por la imagen. Se trata, en ambos casos, de equipos que funcionan en las redes 2G aunque con características importantes como que poseen conectividad WiFi y, en ese caso, quienes acceden a internet desde este tipo de dispositivos podrán hacerlo sin problemas. Ambos poseen pantalla táctil, permite ver documentos en formato Word, Excel, Power Point, PDF y Txt, y posee radio FM incorporada.
De esta manera, Personal ofrece una opción para ver televisión a través del móvil pero sin entrar en conflictos regulatorios porque el servicio funciona con una antena, como la de cualquier otro televisor. La recepción se realiza, así, por las vía tradicionales sin ocupar la infraestructura de red celular.
El año pasado, Claro había presentado un teléfono de la marca ZTE con receptor de televisión. Se trataba, eso sí, de un equipo que, también dotado de antenita, permitía ver los canales de aire en formato análogo, es decir, Canal 13, Canal 11, Canal 7, Canal 9 y Canal 2.
Es de esperar que, teniendo en cuenta que el Día del Padre prácticamente coincidirá con el inicio del Mundial de Fútbol, este equipo se posicione para ser "el" regalo de ese día. En las próximas semanas lo sabremos.

Pequeñas delicias de la vida tecnológica

A partir de ahora inauguraré en este blog una especie de sección intitulada "Pequeñas delicias de la vida tecnológica". Quienes, cada día, utilizan diversos dispositivos tecnológicos y electrónicos para trabajar, estudiar o entretenerse deben enfrentarse, a su vez, a ciertas peleas cotidianas con proveedores de servicios, aplicaciones incompatibles con periféricos, programas y demás, o modos demasiado intrincados para llegar a poner en marcha alguna nueva función en un aparato, un televisor, una computadora o hasta un mouse.

Hoy me dedicaré a las empresas de telefonía móvil porque, no sé si al resto de los argentinos, pero a mí las tres empresas que operan en el país, Claro, Personal y Movistar, me han defraudado en mayor o menor medida. Y me sorprendí cuando, hace unos días, diplomáticos de un país europeo con los que me reuní afirmaron, sorprendidos, lo mal que funcionaba la telefonía móvil en la Argentina. "Se cortan las llamadas dos o tres veces, hay lugares donde no hay señal ... esto no se ve en los otros países de América latina", confiaron.

Oh, oh, me dije. Parece que no soy yo la que sufre algunos problemitas con las empresas de telefonía móvil. Me sentí acompañada en la insatisfacción. Entonces, como tal vez, otras personas también hayan pasado por situaciones similares -algo que me resisto a creer- decidí contar estos casos, vividos en directo y sin filtros.

Claroooscuro

Una de las líneas que uso es de Claro. Desde que contraté el plan que tengo, hace seis años, hubo algunos cambios en el mercado. Sin embargo, y pese a que mi consumo aumenta (porque vivo en la Argentina K), nunca me llamaron de la empresa para ofrecerme un mejor plan. Eso sí, para venderme teléfonos que no necesitaba, lo hicieron varias veces, siempre tan visionarios. Lo curioso es que, hace unas semanas, cuando pregunté si era posible buscar un nuevo plan, que contemplara mis nuevas necesidades, del otro lado sólo he recibido silencio. En cuanto a la calidad, los cortes de las comunicaciones son frecuentes tanto en Capital cuando se está en el interior. Es que, como dice su último single publicitario, "lo que pasó, pasó", y el corte de una comunicación obliga a realizar una nueva llamada y, así, a obligar incrementar el consumo del cliente. Es decir, que la baja calidad del servicio que uno recibe se traduce en mejores ingresos para la empresa. Negocio redondo.

Afrenta Personal

Con Personal, mi historia es también traumática (creo que volveré a terapia porque me siento perseguida). Contraté un abono luego de haber utilizado durante un largo tiempo el sistema prepago. Quería tener previsibilidad, por más que viva en la Argentina. El plan elegido es más que austero: determinada cantidad de minutos libres de llamadas más determinada cantidad de SMS por tanta cantidad de dinero. ¿Qué pasó en la primera factura? Recibí un premio: me llegaron dos meses a pagar, el que pasó desde la activación y el que vendrá -que no me fueron informados en el momento de la firma del contrato- y un monto equivalente al de esa cifra por servicios de valor agregado que no contraté. Cuando hice el reclamo, negaron que yo no hubiese hecho esa contratación. "Seguro que cuando ingresó al portal WAP apretó un "sí" sin querer y activó el servicio de mensajes. Hasta a mí me ha pasado", me dijo la vendedora que hasta se puso en papel de tonta para decirme que la tonta había sido yo.

El tema no quedó acá. No alcanzó con reclamar que no quería más el servicio porque los mensajitos de valor -que me siguieron llegando y cobrando durante una semana más- sino que debí advertir que realizaría la denuncia correspondiente en los organismos de Defensa del Consumidor si continuaban cobrándome algo sobre lo que no sólo no había pedido sino que, había reclamado, había solicitado la baja, y me seguían cobrando.

Movistar es así

Una historia similar sucedió con Movistar. Llegaban mensajes con chistes que tampoco había contratado (tengo tanta chispa que no los necesito). Hice el reclamo, la empresa devolvió el dinero, pero la baja realizada desde el celular no alcanzó. Se volvió a hacer la denuncia de la situación a Movistar, advirtiéndoles que a ellos también los estaban estafando con esa modalidad. Pero hubo que llegar hasta el proveedor de contenidos -Vibramóvil- para poder dar de baja el servicio de manera tajante. No saben lo amables que son en esa empresa. También te hacen sentir tontita, porque parece que es la mejor manera de cuidar clientes.

A esto se suma un caso muy cercano en el que el cliente de la compañía los llama para que le amplíen el plan de minutos y no se lo dan, es decir, el colmo de la rigidez en la era de la flexibilidad provocada por el uso de nuevas tecnologías. El diálogo era más o menos así:

- Quiero que me pases el plan de 200 minutos a uno de 400 minutos.

- No, señor, no le podemos dar 400 minutos. Tiene que contratar 300 minutos o 1000 minutos.

- Pero es que necesito 400, porque es lo que consumo. Con 300 me quedo corto y el plan de 1000 minutos que me ofrecés es muy caro, no lo puedo pagar. Y al pasarme de los 200 me cargás un excedente enorme, que me encarece demasiado los costos. El teléfono es mi herramienta de trabajo, no te estoy pidiendo una ampliación porque sí.

- Pero no existe lo que solicita.

- Entonces dame de baja la línea que me voy a otra operadora que sí me dé lo que necesito.

- No, no le puedo dar de baja la línea porque usted compró un teléfono y durante doce meses debe permanecer ...

Bla, bla, bla. Seguramente ustedes saben cómo siguió esta conversación. No, no, disculpas. Estoy dando por sobreentendido que los argentinos tenemos problemas con las operadoras de telefonía móvil y, la verdad, no es así.

El tema es que no alcanza con que las empresas de telefonía móvil lideren el ránking de quejas mensuales de los distintos organismos de Defensa del Consumidor del país. Es necesario que el regulador, en este caso, la Secretaría de Comunicaciones, a través de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), tome, de una vez, cartas en el asunto, y les exija a las empresas mejoras en la calidad del servicio. Es su obligación. Y es nuestro el derecho de que se nos respete como ciudadanos que pagamos y que, en definitiva, permitimos que estas compañías obtengan los ingresos muestran cada tres meses.

Me parece que se me fue la mano. Estoy pidiendo mucho.

El mexicano Carlos Slim mueve fichas en sus empresas para fortalecerse en América latina

El mexicano Carlos Slim, dueño del conglomerado de telecomunicaciones Telmex -dueño en la Argentina de Claro- y de la financiera Inbursa, entre otras compañías, desembolsará U$s21.000 millones -tres veces más que el dinero que Cristina quiere usar de las reservas para pagar parte de la deuda externa- para integrar sus empresas de telecomunicaciones. La intención del mexicano es hacer confluir en una misma compañía a Telmex, que brinda telefonía fija y banda ancha, a Telmex Internacional, que ofrece servicios de larga distancia, con América Móvil, que da telefonía móvil.

El anuncio fue realizado anoche por la compañía que, de esta manera, anticipó que buscará consolidar estas operaciones para comenzar a dar de manera agresiva triple play (telefonía, banda ancha y televisión) y cuádruple play (telefonía, banda ancha, televisión y telefonía móvil) en América latina y fortalecerse en ese segmento. Claro que podrá dar esas propuestas donde las regulaciones se lo permitan, no es el caso, por ahora, de la Argentina.

Así, mientras hasta ahora, el mexicano prefería tener las operaciones separadas, ahora las tendrá unificadas. ¿Por qué? Simplemente, por evolución de la tecnología, que hace que se puedan bajar costos operativos y, así, estar mejor parado frente a la competencia que ofrecen los nuevos negocios y, en particular, a la que le proponga Telefónica en la región.

Unificar las operaciones de telefonía fija, móvil y banda ancha le permitirá al nuevo imperio telco tener una sola red para gestionar todo -tal como lo hacen las grandes operadoras en Europa- y, como ya dije, eso le permite mejorar costos, sumar más servicios y volverse más competitiva. Es un movimiento que, en cualquier momento, generará algún tipo de respuesta por parte de Telefónica que, con otros tiempos y otras políticas, también va integrando sus redes para volverse más competitiva.

Las provincias adoptan la banda ancha móvil por la falta de opciones de conexiones de internet fijas

"El usuario quiere tener banda ancha y la toma de donde la consigue". Con estas palabras, Juan Pablo Estévez, gerente general de Cisco Systems, explicó por qué el segmento de banda ancha viene creciendo de manera sostenida desde el año 2005, cuando las conexiones de "alta velocidad" eran 953.000, en la actualidad se pasó la barrera de los 4 millones y se estima alcanzar los 5 millones durante el año 2010.

En realidad, alcanzar los 5 millones es un objetivo que la industria pretende alcanzar el año próximo. Y por esa razón, hace cuatro años se creó el Barómetro de la Banda Ancha, impulsado por Cisco y con el apoyo de la consultora IDC, para tener estadísticas fehacientes sobre el comportamiento del mercado de banda ancha, ya no sólo en la Argentina sino en la región.

La última medición no varió mucho de las anteriores: gran concentración de accesos en el anillo central de la República Argentina, es decir, Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba y Mendoza, que se llevan casi el 70% de las conexiones; y una gran disparidad en la penetración del servicio en las distintas ciudades. Así, sobre los 12 millones de hogares existentes en el país, según el INDEC, 3 millones cuentan con banda ancha, lo que equivale a afirmar que el 28,4% de los hogares posee un servicio de este tipo; o que la penetración del servicio es de 9,3%, es decir, que 9 de cada 100 habitantes se conectan a la web por medio de este tipo de accesos.

Claro que a la hora de poner la lupa sobre cada provincia y/o sobre cada ciudad en particular, la proporción no es tan lineal. Y la razón es que no en todas las provincias y, mucho menos en las ciudades, la competencia es pareja. Donde hay dos o más empresas de banda ancha compitiendo hay más hogares conectados porque hay pelea por precio y por servicio. Pero esta situación, insisto, no se da en todos los lugares por igual.

Esto explica por qué, mientras la banda ancha fija muestra esta disparidad, la banda ancha móvil se distribuye de manera pareja por el territorio. Según los datos del Barómetro, a junio de este año habían más de 354.000 conexiones de banda ancha móvil en el país, contra algo más de 227.000 en diciembre de 2008. La distribución de este tipo de tecnología es muy pareja: el 51% de las conexiones de 3G (que es la banda ancha móvil) se concentra en las provincias y el 49% en el AMBA. Esto es lo que muestra que no es que en el interior haya menos usuarios de banda ancha porque a las personas no les interesa sino porque no tienen opciones. Y cuando la alternativa se les presenta, en este caso, la banda ancha móvil, la toman, aún cuando el servicio deja mucho que desear y no de parte de una sino de las tres operadoras del sector, Claro -que tiene la red más extendida-, Movistar y Personal.

Por eso, Estévez indicó que "la oferta de la banda ancha móvil suple lo que no se propone de accesos fijos", pese a que advirtió que no se trata de conexiones que compitan sino que se complementan entre sí. La región más "abandonada" en este sentido es el norte del país. Allí es donde se advierten los niveles de penetración más bajos del servicio, pero todo indica que esta situación se da no porque a quienes viven en el norte no les interese tener banda ancha sino porque no hay oferta. Se podría afirmar, también, que la menor propuesta en esta región se debe a que Cablevisión no cuenta con una red demasiado amplia en esa zona y, por ende, no alienta la competencia, y las cableoperadoras regionales no cuentan con espaldas suficientes para ampliar su oferta de servicios a internet. Ante este panorama, la operadora que domina la zona, que es Telecom, no se preocupa demasiado por ampliar sus propuestas, cosa que no ocurre en aquellas áreas donde sí tiene enfrente a Fibertel o a cualquier otra empresa de la competencia.

Por esta razón, la banda ancha móvil crece agresivamente en las provincias, y la previsión es que lo hace a razón de unos 50.000 accesos por mes. Claro que la calidad no es buena y habrá que ver con el tiempo que, si esto no cambia, la inclinación hacia ese servicio deja de ser una alternativa por la decepción que provoca entre los usuarios (que encima pagan muchísimo por esa opción).

Más datos sobre la última medición del Barómetro de Banda Ancha pueden consultarse aquí.

Con el lanzamiento del Windows Phone arranca la competencia entre sistemas operativos para móviles

Microsoft presentó ayer Windows Phone, el sistema operativo para teléfonos móviles, que en realidad es Windows Mobile, marca que será enterrada por la compañía como también la seguidilla de versiones (6, 6.1 y demás). Y la salida de esta plataforma activa una dura competencia en ese terreno. Sucede que mientras Microsoft concentra energías en Windows Phone, Google impulsa agresivamente su plataforma Android (elegida ya por Motorola y otras marcas), BlackBerry continúa focalizada en su sistema propietario para continuar vendiendo aparatos, al igual que Apple, con sus iPhone y sus plataformas, y Nokia no es clara sobre si dejará Symbian para pasar a Maemo o qué hará.Como si la dinámica tecnológica no fuera todavía un tanto complicada para los usuarios comunes y corrientes, resulta que ahora deberemos aprender sobre las virtudes y defectos de cada uno de estos sistemas operativos móviles a la hora de tener un teléfono inteligente (smartphone), para advertir cuál será el que mejor se ajuste a nuestras necesidades. Y no es poca cosa si se advierte que cada uno de nosotros, más tarde o más temprano, buscaremos ir hacia esos dispositivos por cuanto son los que nos permiten tener la experiencia más cercana a la de la computadora. Al menos eso es lo que revelan los estudios de la consultora IDC.

Claro que no seremos los únicos en tener que encarar este nuevo aprendizaje. Los que van a tener que capacitarse a full serán los vendedores de estos equipos, no sólo los retailers, las cadenas de electrodomésticos o de computación, sino sobre todo las operadoras de telefonía móvil -en la Argentina, Claro, Movistar y Personal- porque sus vendedores tendrán que conocer al dedillo las características de los distintos sistemas operativos en cada uno de los modelos de teléfonos disponibles para poder orientar con claridad a sus compradores.

Ayer, Microsoft presentó en la Argentina Windows Phone para el mercado regional. Allí se dio cuenta de las ventajas de esta plataforma, básicamente la posibilidad de tener integrados en el teléfono inteligente todos los servicios gratuitos que ofrece la compañía de Bill Gates, desde el sistema de mensajería hasta el Outllook, pasando por las fotos y videos almacenados, y hasta la música que uno quiere escuchar en cualquier lugar en que se encuentre. Tood Petters, vicepresidente de Microsoft para comunicaciones móviles, sostuvo que "el usuario busca tener una conversación digital" y en esa búsqueda es necesario contar con todos los datos que uno genera, guarda y comparte en un dispositivo, sin importar cuál sea y en dónde esté. De este modo, aquellos que posean un teléfono con Windows Phone podrán personalizar su pantalla de inicio para acceder con más facilidad a las aplicaciones que más usan. Por ahora, esta plataforma está disponible en los modelos Samsung Omnia II (touch) y LG GW550 (con teclado QWERTY), y en breve se sumará una línea de HTC.

La razón de este movimiento es que, por caso, los latinos pueden vivir sin las llaves de su casa pero no sin su teléfono móvil o su computadora portátil. Esto surgió de una encuesta que hizo la consultora IDC y que reveló su analista, Romina Adduci, quien indicó que un sondeo reveló que al preguntar con qué elementos una persona podría irse de su casa sin problemas, casi el 50% dijo que no lo haría munido de su móvil y casi un 30% no podría salir de ella sin su laptop. Pero podrían irse prácticamente sin llaves, ni billetera ni MP3. "Esto indica que el teléfono móvil es un objeto muy aspiracional entre los latinos", dijo Adduci. Por esa razón, se prevé que el segmento de smartphones crezca en un 77% entre 2009 y 2012 cuando las ventas pasen de 197 millones de dispositivos a 350 millones.

Los datos no son secretos para el resto de las compañías. Y tal vez por eso, Motorola optó por Android para equipar a diversas líneas, como Milestones, lanzado recientemente en la Argentina. Al igual que Windows Phone, Android permite personalizar la pantalla del equipo para acceder a las diversas aplicaciones más rápidamente. Y como parte de la competencia entre dos empresas referentes de la industria, mientras el Windows Phone permitirá ir rápido hacia sus servicios, como Windows Live y otros, Android llevará rápidamente hacia el Gmail, Gtalk, Picassa y otras prestaciones creadas por sus ingenieros.

Y lo mismo sucederá cuando uno quiera un iPhone, un BlackBerry y hasta un Nokia. Como se dijo más arriba, la compañía finlandesa aún no es clara sobre si dejará su tradicional Symbian y se quedará sólo con Maemo para los teléfonos inteligentes, o si mantendrá a ambas plataformas: la primera para los dispositivos más básicos y la segunda para los más sofisticados.

Lo cierto es que, como si no resultara complicado descubrir qué virtudes ofrecen cada compañía con sus aparatos y software, ahora tendremos que aprender sobre los detalles de cada sistema operativo disponible a la hora de acceder a un teléfono inteligente para concretar la mejor elección. Ya no alcanzará sólo con saber qué es lo último en celulares.

Las empresas de telefonía móvil protestarán contra el impuesto para financiar al deporte olímpico

Luego de que Diputados aprobara un nuevo impuesto a la telefonía móvil para financiar el deporte olímpico, las operadoras del sector se quejaron y mañana publicarán una solicitada en algunos diarios capitalinos para dar a conocer su descontento. Lo harán a través de CICOMRA, la cámara que las nuclea, y en la que expresarán que el segmento de la telefonía móvil ya viene sufriendo los embates de diversas medidas -como la aplicación de impuestos internos a los dispositivos que se importen o no se fabriquen en Tierra del Fuego y que funcionan con las redes móviles, medida que entra en vigencia a partir de hoy- como para continuar soportando la aplicación de nuevos gravámenes.

La movida es impulsada por Gerardo Werthein, presidente del Comité Olímpico Argentino y vicepresidente de Telecom Argentina, y cuenta con el aval de la Secretaría de Deportes de la Nación. Luego de lograr la aprobación de la medida en Diputados, tres de las cuatro operadoras de la industria -Movistar, Claro y Nextel- dieron a conocer su descontento. Si bien admitieron que aprueban iniciativas que apunten a promover el deporte olímpico deslizaron que no es la mejor manera seguir gravando a la telefonía móvil cuando hay otros sectores que podrían "bancar" esa actividad sin mayores inconvenientes.

En ese sentido, desde Nextel manifestaron su posición de "disconformidad y oposición" a la creación de un nuevo impuesto. La compañía de radio de doble vía (trunking) indicó que los impuestos que gravan la actividad son de origen nacional, provincial y municipal, además de otros como "los impuestos internos que ascienden a un 4,17 por ciento, los impuestos vinculados a la importación y venta de equipos que llegan a un 26,62% y la tasa impuesta por la Comisión Nacional de Comunicaciones de un 0,5%", indicó la compañía a través de un comunicado. A estos deben agregarse los ingresos brutos que, en el caso de la provincia de Buenos Aires, aumentaron un 70% además de un tributo de 1% sobre los ingresos devengados en el municipio, sin olvidar, claro, otros gravámenes que en ciertos casos rayan los insólito, y que en el caso de Nextel están siendo cuestionados en la Justicia.

La compañía criticó que, "de manera repentina, la Cámara de Diputados de la Nación dio media sanción a un proyecto que bajo un fin noble como es el deporte olímpico, vuelve a generar más presión sobre la actividad al establecer un nuevo ipmeusto del 1% sobre el abono del servicio de telefonía celular".

Es decir, que sobre una factura de $40, se sumarán $0,40 todos los meses a todos los usuarios de telefonía móvil para financiar el deporte olímpico. Esto implica que si se toma la base de clientes con abono, que podría ser de unos 7 millones -el 20% de un total de 35 millones de líneas activas- la recaudación alcanzaría los $2,8 millones por mes y superar los $33 millones por año. A esto se deberá sumar el monto que, por su parte, aporten los usuarios de telefonía móvil que se mueven bajo el esquema prepago.

En Nextel, posición que es compartida por las otras operadoras de telefonía móvil, no comprenden por qué sólo la telefonía móvil debe financiar al deporte olímpico. Y nuevamente expresaron que esta medida afectarán a los sectores de menores recursos.

La primera piedra de protesta formal será lanzada mañana. Habrá que esperar cómo se desarrollan los acontecimientos. Lamentablemente, hasta ahora las empresas nucleadas en CICOMRA no han logrado seducir las posturas de los legisladores que han tomado decisiones que afectan su actividad.

GENERACION A Radio - Programa del 28 - 11 - 09

Termina noviembre y nosotros cumplimos con una nueva emisión de GENERACION A Radio y en esta oportunidad charlamos sobre el comportamiento del turismo on line en la Argentina, dialogamos con expertos sobre un informe de Intel que señala que para los padres es más difícil hablar con sus hijos sobre ciencia que sobre drogas, y comentamos sobre el servicio de "monedero electrónico" que a partir de hoy pone en marcha Tarjeta Naranja junto a las empresas de telefonía móvil.

En primer lugar charlamos con Guido Glikin, gerente general de Despegar.com, quien contó sobre el buen comportamiento que está teniendo el turismo on line en la Argentina. En particular, reveló que el 70% de los vuelos que se contratan a través de la web se realizan a través de Despegar y que la ventaja que ofrece la compañía frente a las propuestas on line de las empresas de aviación tiene que ver con la enorme oferta que muestran y las facilidades para volar, especialmente a destinos internacionales.

Luego conversamos con Diana Fernández Zalazar, especialista en educación y tecnología, con quien tratamos de comprender cómo es posible que los padres hoy puedan hablar más con sus hijos sobre drogas que sobre ciencia, tal como indica un estudio de Intel dado a conocer hace unas semanas. La experta nos mostró cuáles son las falencias que suelen darse cuando se intenta comunicación en estos niveles entre padres e hijos y cómo sería posible encontrar un canal para darle fluidez a ciertos temas. Aprovechamos, además, en consultarle sobre el tema de los videojuegos y el estigma que siempre suelen tener por ser considerados violentos, dado que la profesional se dedica a realizar investigaciones en videojuegos y psicología.

Y para cerrar hablamos con Gustavo Fazzao, gerente de nuevos desarrollos de Tarjeta Naranja, debido a que hoy se pone en marcha el servicio que permitirá cargar dinero en el teléfono móvil y realizar compras. El ejecutivo sostuvo que el servicio se podrá usar en las tres operadoras del mercado argentino, Movistar, Personal y Claro, y que los montos de carga serán de un mínimo de $10 y de un máximo de $1.000.

La actualidad de la semana, lo que pasó y lo que vendrá terminaron de dar forma a esta nueva edición de GENERACION A Radio, que podés descargarte en MP3 desde acá, y escucharlo on line haciendo click en el botón de abajo.

Samsung invierte en el negocio de netbooks alentada por las buenas perspectivas de ventas de computadoras portátiles

Samsung presentó de manera oficial para la prensa su línea de netbooks en la Argentina, integrada por tres modelos de los que dimos cuenta hace unos días. La compañía reveló que está invirtiendo más de U$s5 millones para incursionar en este negocio del que pretende hacerse con el 10% del mercado de aquí a fin de año. Y para fundamentar su estrategia contaron que "según cifras de la consultora IDC este año se venderán 750.000 computadoras portátiles, de las cuales 150.000 serán netbooks", indicó Augusto Viizzia, gerente de producto de Samsung. La filial local de la compañía coreana quiere vender, de acá a fin de año, 15.000 unidades y confían en que lograrán ese objetivo gracias a su amplia disponibilidad en los diferentes canales.

Sucede que las netbooks de Samsung se venderán en las operadoras de telefonía móvil -hoy las ofrece sólo Claro pero en breve estarán también en Movistar y Personal-, en las casas de electrodomésticos y en los locales de computación.

Para el año próximo, 2010, momento en el que se estima que se romperá la barrera del millón de computadoras portátiles vendidas en la Argentina, Samsung traerá su línea de notebooks. Si bien no dieron precisión sobre la fecha, indicaron que será en el primer semestre del año.

Argentina es el tercer país de América latina, después de Chile y México, en el que la compañía coreana trae sus computadoras portátiles. Cuenta con un servicio de soporte telefónico, a través de un 0800, y distribuidores en todo el país.

Viizzia también indicó que parte de las netbooks están dotadas con Windows XP pero en vista de que hoy se lanza a nivel mundial Windows 7, en poco tiempo más habrá equipos con la edición Starter del nuevo sistema operativo de Microsoft.

Las máquinas se caracterizan por el diseño y por contar con baterías cuya máxima duración en condiciones ideales -uso de un par de programas en simultáneo, sin demanda de video y sin conexión a internet de manera inalámbrica- se ubica entre las 8 y las 11 horas según el modelo. Los precios serán de $2.599 para el modelo NC310, de $2.299 para el modelo N140, y de $2.199 para el NC10 que cuenta con acceso a internet a través de 3G (banda ancha móvil), pero que Claro ofrecerá, con abono incluido, a $1.699.

Lo último en celulares: Motorola presenta Motoblur, el primer móvil con plataforma Android

Desde hace dos horas (10 de septiembre de 2009, 16.25), Motorola está presentando en San Francisco el Motoblur, su primer teléfono inteligente con pantalla táctil y plataforma Android, desarrollada por Google, que sincroniza diversas aplicaciones on line. Es el equipo con el que la empresa norteamericana buscará reactivar sus ventas que vienen sufriendo el embate de sus competidores de manera agresiva en los últimos años, con el objetivo de volver a ubicarse en el segundo lugar en el ránking mundial de fabricantes, puesto que debió resignar frente a Samsung.

El equipo, que se llama Dext, fue presentado como un "teléfono inteligente que es un backbone de conexión a internet", según Sanjay Jha, CEO de la división de móviles de Motorola. Sucede que el equipo permite conectar rápidamente con las redes sociales como Facebook, Twitter, MySpace y otros servicios sociales gratuitos como YouTube o los mismos webmails. El ejecutivo explicó que estas aplicaciones están "embebidas" en el aparato, es decir, que ya vienen instaladas con la tecnología necesaria para que funcionen de manera rápida y eficiente, "tanto como quieren los usuarios", indicó Jha, durante la conferencia que GENERACION A sigue por webcast.
Y apuntó que "Android es la plataforma que permite esa interacción que se logra a través de las redes sociales". Destacó que la enorme cantidad de contenido que se suben a esas redes, como fotos, videos, textos, música, imágenes y demás, obliga a contar con aplicaciones que corran rápido y con seguridad, porque es la manera que los usuarios están eligiendo para conectarse con su familia y sus amigos.

Para acceder a las aplicaciones, el equipo tiene widgets integrados que permiten un uso rápido. Tanto, que es posible tener a cada uno de nuestros amigos de las redes sociales en esa pantalla y contactarnos con ellos con sólo tocar la pantalla. A esto se suma la chance de recibir los mensajes de todos nuestros servicios -las redes sociales, el e-mail, los blogs y demás- y concentrarlos y administrarlos desde un solo lugar. En ese sentido, Jha destacó que se puede crear "texto enriquecido", como también grupos o redes individuales.
Uno de los puntos más interesantes del equipo es que toda la información que se guarda en las redes y servicios sociales quedan almacenados en servidores de Motorola. Es decir, que ante la pérdida del equipo o de algún problema con las aplicaciones, la información queda resguardada, no hay pérdida de datos.
El equipo posee cámara fotográfica de 5 megapíxeles, reproductor de MP3, se conecta a la web a través de WiFi y 3G, además de contar con servicios como Google Maps (se cae de maduro siendo plataforma Google).
En América latina la comercialización estará en manos de América Móvil, dueña de Claro. Y la compañía anticipó que estará disponible en el país en el último trimestre del año, justo para poner en el arbolito de Navidad. Claro que habrá que ver si el costo del equipo en estas latitudes resistirá el embate del impuestazo tecnológico, cuyo futuro vuelve a escribirse a partir de hoy en el Honorable Congreso de la Nación.
Más allá de estos detalles, parece que el equipito está lindo, a decir del video y de las imágenes que acompañan este texto. Al cierre de este artículo, la conferencia -y el webcast- continuaban como si nada más ocurriera en el mundo. Para mí, ya fue suficiente.

El teléfono móvil se convierte en la nueva pantalla publicitaria

En este artículo, de mi autoría, que se publicó en el suplemento IT Business del diario El Cronista el martes 25 de agosto de 2009, se avanza sobre el tema de la publicidad en el teléfono celular. Aquí se manifiestan algunas de las estrategias que están poniendo en marcha o analizan encarar hacia adelante, las tres operadoras de telefonía móvil del país: Movistar, Personal y Claro.

El envío de mensajes de texto para promocionar productos y servicios, las iniciativas proactivas para que los usuarios se suscriban a contenidos y otras alternativas fueron analizadas por los referentes de las distintas compañías quienes, a su vez, también se refirieron al riesgo de spam que pueden acarrear.

Para saber un poco más sobre el tema, que se vendrá con más fuerza a partir del año próximo, te invito a que leas completo el artículo.

Llegó Storm a la Argentina, el primer BlackBerry con pantalla táctil

Mientras todavía resuena la intención del gobierno venezolano de fabricar un teléfono inteligente que compita con BlackBerry, la compañía presentó en la Argentina el BlackBerry Storm, el primer dispositivo de la línea con pantalla táctil, que al presionar hace click. Se trata de un dispositivo concentrado en las capacidades multimedia y de entretenimiento, pues la intención es competir mucho más agresivamente con el iPhone de Apple.

El equipo estará a la venta en los próximos días en las operadoras que actúan en el país. 

¿Y qué tiene este equipo? se conecta a internet a través de 3G, posee GPS, cámara de 3,2 megapíxeles, zoom variable y flash continuo cuando se graba video,y diversas funciones de mensajería. Es decir, hasta aquí nada que sorprenda demasiado respecto a otros equipos de su tipo. Pero el Storm está dotado de la tecnología SurePress, de pantalla táctil, que permite hundir levemente la pantalla cuando se presiona sobre ella y, así, mejora la interfase de toque. El teclado, por su parte, permite que se realice un toque individual, un múltiple o movimientos diversos acordes a la navegación web. Además, puede emplearse de manera horizontal o vertical.

Cuenta con tecnología Bluetooth para sincronizar, por ejemplo, con parlantes, impresoras o el estéreo de un auto. La música puede disfrutarse a través de Windows Media Player o iTunes.

Otra de las principales características es la posibilidad de estar conectado en forma constante a través de sistemas de mensajería como Windows Live Messenger, MSN o por medio de las redes sociales, tales como Facebook o Twitter.

A esto se suma una memoria interna de 1GB que puede ampliarse con una microSD de hasta 16GB. Es decir, que puede almacenar una importante cantidad de fotos, videos y canciones, sin dejar de lado documentos de oficina en cualquiera de los formatos conocidos. De hecho, cuenta con el software DataViz de la compañía para editar documentos en formato Word, Excel y PowerPoint directamente desde el teléfono.

Si bien éstas son las principales características, el equipo cuenta con otras capacidades que serán más importantes o no según las necesidades que tenga cada usuario en particular. Como se trata de un equipo 3G seguramente las promociones que ofrezcan las operadoras de telefonía móvil estén fuertemente basadas en los servicios de datos, es decir, un abono con el que poder conectarse a la red de banda ancha móvil en todo momento, más allá de que se pueda escuchar música o grabar un video en particular.

Movistar traerá el "googlephone" a la Argentina a mitad de este año (sí, el móvil con Android)

Mientras los fanáticos de la telefonía móvil españoles esperan que Movistar presente el HTC Dream, el primer celular con sistema operativo Android -desarrollado por Google-, el próximo lunes, en la Argentina fuentes del mercado confirmaron a GENERACION A que la compañía encare la comercialización de este producto a mitad de año.

De concretarse esta previsión, será la operadora móvil del grupo español la que traigan los primeros equipos dotados con el sistema operativo creado por Google y que se erige como una nueva competencia para los teléfonos móviles que poseen o bien el sistema Symbian, el estándar abierto de la industria, o bien Windows Mobile, propiedad de Microsoft, las dos plataformas más extendidas en el mercado.

¿Cuáles serán las características del HTC Dream Android de Movistar? El equipo que a partir del próximo lunes comiencen a venderse de manera efectiva en más de 3.000 puntos de venta en España -y que, insisto, también llegará a la Argentina a mitad de año; ¿tal vez antes del Día del Padre?- permitirá conectarse a internet a través de Wi Fi y 3G (banda ancha móvil), posee pantalla táctil (recordemos que HTC se anticipó a Apple con esta movida tecnológica), cámara, reproductor de música y todas las características que necesita un teléfono multimedia de este tipo.

Pero lo más significativo es que, como buen desarrollo de Google, posee botones directos a los servicios de la empresa de internet desde el mismo buscador hasta Gmail, pasando por Google News, Google Talk, y Blogger, entre otros. El equipo tiene teclado QWERTY deslizante hacia el costado, que permite enviar mensajes, escribir o chatear de manera más sencilla. Se trata de una condición indispensable en un equipo de estas características cuando cuenta con funciones tan asociadas al envío de mensajes por diversas formas o a la generación de contenidos para subir a un blog.

Como se trata de un equipo que es para estar conectado a internet bajo la modalidad que cada uno desee, seguramente se comercialice con una abono asociado a datos, similar como el que corre hoy para el iPhone de Apple, o para cualquier netbook que ofrece una operadora de telefonía móvil. En España pondrán a disposición de los clientes varios precios, según vengan de la competencia (a los que el pase les podría significar no pagar un centavo durante un determinado tiempo) o se pasen de un plan prepago a un postpago o tengan cierto nivel de consumo mensual que les permita acceder al nuevo equipo a valores bajos -o apropiados para la crisis-. Esos valores oscilarán entre 0 a 299 euros según el caso. No quiere decir que el esquema a aplicar en España se replique así pero sí puede dar una idea de cómo se va a comercializar en el país.

Si Movistar será la primera operadora que traiga a la Argentina un teléfono con Android no es posible afirmarlo con certeza. En España se impuso a la competencia, pero en América latina su rival América Móvil (Claro) podría hacer sentir su peso para ganarle la pulseada. Más allá de cómo se desarrolle esta historia, lo cierto es que Movistar ya confirmó que traerá el primer "googlephone" a la Argentina. Fanáticos de la empresa de internet y de equipos de alta gama como los creados por HTC ya pueden ir ahorrando sus pesitos para cuando los telefonitos multimedia, multitáctiles, multinéticos lleguen al país.

Claro comienza a vender un teléfono móvil que permite ver la televisión abierta sin pagar de más

Golpe de efecto. Es lo que acaba de hacer Claro que, mientras comienza a discutirse en Chaco la futura Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, comenzó a vender en el país el primer teléfono móvil que permite ver televisión abierta. Sí, el equipo, el modelo i766 de la china ZTE, deja ver la tele gracias a una antenita que le permite captar las señales como si fuera cualquier aparato de televisión y esas emisiones se pueden ver en su pantalla táctil, de 2,4 pulgadas.

El equipo cuenta con el grueso de las prestaciones básicas de cualquier móvil de gama media y media alta que busque en el mercado. Permite escuchar canciones en formato MP3, ver videos en MP4, navegar por internet y demás. El diferencial es la posibilidad de ver la televisión de manera analógica sin tener que pagar ningún cargo adicional. Y sólo está limitado a los canales de aire. Es decir, que podría verse por  este equipo la novela de la tarde, los partidos de la selección, los noticieros y la cobertura de las elecciones el próximo 28 de junio en vivo y en directo. ¿Por qué no se paga ningún costo adicional? Porque no usa la red celular para tomar la transmisión de la televisión sino porque capta la señal de manera directa desde las antenas de los canales de aire, a saber en Capital Federal, el 13, el 11, el 9, el 7 yel 2, en orden decreciente.

El precio de los equipos será de $339 finales para quienes pagan abonos desde $49, y $399 para los clientes que utilizan el sistema prepago. Así que los adictos a la tele y fanáticos de emisiones como el fútbol ya tienen un teléfono con el que pueden seguir las alternativas en vivo y en directo, sin cortes. Habrá que probarlo.

El BlackBerry más delgado ya está en la Argentina

El BlackBerry Curve 8900, considerado el más delgado de su línea en el mercado, ya llegó a la Argentina. El equipo, que fue presentado hoy en forma oficial por RIM, posee todas las características que hicieron popular a la marca, especialmente en los segmentos de ejecutivos y profesionales independientes: teclado QWERTY (el mismo que el de la computadora, o la máquina de escribir, para los más viejitos), e-mail y mensajería, y conectividad global que permite estar on line todo el tiempo sin importar el lugar del mundo en que uno se encuentra. Esto implica, por caso, la posibilidad de acceder a internet y a los servicios que de ella se desprenden, a través de la tecnología inalámbrica WiFi.

¿Pero qué tiene de diferente? ¿Sólo que es más finito y más livianito?

No. Cuenta con grabadora de video con estabilización de imagen y con una pantalla de la más alta resolución disponible - 480 por 360 píxeles- que ningún otro modelo de BlackBerry posee. A su vez, la cámara es de 3,2 megapíxeles permite subir rápidamente las fotos que uno tomó, e imprimirlas con alta calidad si uno lo desea.

En verdad, este modelo es un centro de entretenimiento porque el reproductor de medios admite flujo continuo y se pueden reproducir las canciones y videos favoritos sin ninguna pérdida de calidad y/o fidelidad.

Pero como se trata de una BlackBerry, además de estas funcionalidades -que van a competir en forma directa con la Palm Pre, que tan buenos resultados le está dando a Palm- cuenta con todas las que caracterizan a esta marca: un dispositivo empresarial compatible con Microsoft Exchange, Lotus, Novell GroupWise, y BlackBerry Internet Service.

La BlackBerry Curve 8900 estará a la venta a fines de marzo en el país y todo indica que las tres operadoras que actúan en estas tierras, Movistar, Claro y Personal, la ofrecerán a sus clientes.

Nokia se anticipa a la temporada de lanzamiento de móviles y presenta dos nuevos modelos

La compañía finlandesa Nokia lanzó en la Argentina dos nuevos modelos de teléfonos orientados a aquellos usuarios que hacen un uso intensivo de tres servicios básicos de la telefonía móvil de hoy: las llamadas, los mensajes de texto y la toma de fotografías y videos.

Uno de los modelos es el Nokia 7610 Supernova que, con tapita deslizante, tiene una cámara con una resolución de 3,2 megapíxeles con flash de diodo luminoso doble, zoom digital de 8x y una pantalla QVGA de 2". Cuenta con 64MB de memoria interna con capacidad para expandirse a 2GB a través de una tarjeta externa.

Pero como móvil de esta época, el equipo también está suficientemente dotado de capacidades musicales. Además de radio FM y reproductor de música digital, el equipo se conecta mediante tecnología Bluetooth y USB. El precio va a rondar los $800, siempre que se adquiera en el operador Claro.

El otro modelo es el Nokia 2680 que también tiene tapita deslizante y diversas capacidades multimedia. También posee una cámara VGA que permite sacar fotografías y grabar videos pero con una pantalla de 128 x 160 píxeles. Además cuenta con radio FM y la capacidad de almacenar música sin olvidar la conectividad a través de Bluetooth.

El precio de este equipo es bastante más económico, pues rondará los $360, siempre que se adquiera con el operador Claro.

De modo que ya hay dos nuevos modelos de teléfonos móviles de gama media para aquellos que quieran renovarse. Son ideales para quienes usan los celulares para comunicarse y entretenerse sin mezclarlo con actividad laboral alguna.

2009 será el año de las netbooks en la Argentina

Aunque irrumpieron en el mercado argentino en el segundo semestre del 2008, la llegada tuvo tan alto impacto que en poco tiempo una gran cantidad de usuarios de computadoras comenzó a interiorizarse sobre las netbooks, esas computadoras ultra portátiles que permiten estar conectado todo el tiempo a internet para trabajar o simplemente entretenerse.

La novedad de este nuevo desembarco informático radicó cuando, en el último trimestre, y en el marco del día de la madre -la fecha donde se registra el pico de ventas anual en el mercado de computación en el país- las operadoras de telefonía móvil, Claro, Movistar y Personal, comenzaron a ofrecer, además de celulares más o menos sofisticados, netbooks. La razón de tal movimiento comercial radicó en que estos equipos son ideales para mantenerse conectado a la red de tercera generación  (3G), es decir, la banda ancha móvil. 

En este artículo, publicado hoy en el suplemento IT Business del diario El Cronista, las compañías de telefonía móvil explican la estrategia que, en tal sentido, se mantendrá durante este año, y las fabricantes de miniportátiles también dan su visión sobre el comportamiento del mercado.

La tercera generación móvil todavía no seduce a los argentinos

A un año del lanzamiento del servicio de tercera generación (3G) para móviles, las tres operadoras del mercado, Personal, Movistar y Claro, han vendido sólo 150.000 líneas. Esta cantidad representa poco más del 0,5% del parque total de líneas activas del país, calculadas en 31 millones.

Los servicios de 3G permiten tener banda ancha móvil en las computadoras portátiles, o habilitar nuevos servicios en los teléfonos celulares, como la videollamada o descargas de contenidos diez veces más rápido que lo que se logra con las redes actuales. El primero es el que más difusión ha tenido y el que más adeptos está teniendo, mientras que las prestaciones para teléfonos móviles aún no se presentan como muy seductoras para los abonados.
"Hay 150.000 terminales (entre placas USB y teléfonos) en el mercado, aunque un 20% aún no está activo. De ese total, Personal posee el 50%. El 2007 lo habíamos cerrado con 20.000 clientes de 3G", dijo Ignacio Nores, gerente de innovación y servicios de Personal, la empresa del Grupo Telecom.
"Hemos tenido una repercusión interesante con el servicio de 3G. Ya sumamos 10.000 usuarios, entre banda ancha móvil -que es la mayoría-,y teléfonos", sostuvo Leandro Musciano, gerente de creación de valor de Movistar.
En tanto, Fernando del Río, director comercial de Claro, la última en subirse a este servicio, hace seis meses, indicó que "estamos desarrollando agresivamente la infraestructura de 3G en 70 ciudades del país y ya tenemos más de 50.000 clientes activos. De ese total, 30.000 cuentan con el servicio de banda ancha móvil y 20.000 son usuarios de teléfonos".
Para el analista Enrique Carrier, la cantidad de abonados de 3G alcanzados hasta ahora entra dentro de lo esperado. "Era previsible porque la cobertura no es grande. Claro es la que está más avanzada. El secreto de 3G apunta a la movilidad y si no hay cobertura, no hay movilidad; entonces, para qué tener 3G – destacó- Si de todos modos, quien necesite movilidad puede contar hoy con conexiones Wi Fi que es cada vez más fácil encontrar".
"El problema es que para los usuarios de teléfonos no ha habido una propuesta de valor importante para que migren de red, con excepción de las placas USB para tener banda ancha móvil . Ni siquiera hay propuesta a nivel publicitario, con excepción de la última campaña de Personal, que apuntaba a usar el Messenger por el celular, que tal vez ahí sí haya una diferenciación de servicio", consideró Ariel Barlaro, director de TVTelco para América latina.
El tema de la cobertura es uno de los principales aspectos del desarrollo alcanzado hasta ahora. Movistar prevé finalizar la cobertura en Buenos Aires a finales de agosto para luego arrancar por diversos puntos del país, como Rosario, Córdoba, y Mar del Plata. "El objetivo es llegar a las ciudades más importantes tal como sucede con el proceso de instalación de cualquier otra red, y finalizar el año con 100.000 clientes. Hasta ahora la cobertura fue limitada pero hacia adelante será más agresiva", apuntó Musciano.
La ampliación de la red es un tema prioritario también en Personal. "La cobertura inicial fue creciendo y ya tenemos cubierta la Capital y gran parte de Buenos Aires, Córdoba y Rosario. Para este año prevemos llegar a otras ocho ciudades principales del país", aseguró Nores.
Una estrategia idéntica seguirán en Claro. "Seguiremos creciendo en redes, especialmente en las ciudades en donde no hay internet o los interesados no son conectados rápidamente al servicio", afirmó Del Río, quien destacó que el servicio de banda ancha móvil ha sido muy bienvenido en áreas determinadas.
Otro de los problemas que, según los analistas, ha impedido un mayor desarrollo del servicio es la escasez de terminales que, a su vez, son muy caras, sin que ofrezcan un diferencial de peso frente a los teléfonos que funcionan en las actuales redes de GSM/GPRS.
"Los teléfonos que han salido para 3G no son muy atractivos. Deberían ser como el iPhone, pero esos terminales son caros. Hay un público que tal vez los tenga pero es pequeño. La estrategia de 3G aún no está aceitada: falta cobertura, faltan teléfonos atractivos y las tarifas son bastante caras", indicó Carrier.
"Entre un iPhone, que funciona en las redes actuales, y un teléfono de 3G, los usuarios prefieren el primero porque lo ven como más avanzado. La experiencia de 3G que pueden tener los abonados con los teléfonos lanzados es pobre, la excepción puede ser el N95 de Nokia porque realmente tenía un valor adicional por las capacidades multimedia", opinó Barlaro. El especialista añadió que "a los abonados no les interesa si la red es de 3G, de 2G o de lo que sea sino el valor de los servicios y no hubo un servicio claro que lo defina".
"La videollamada es muy divertida pero no es una aplicación clave del negocio", advirtió Carrier para quien el futuro de los servicios de 3G en el país están atados, ahora, a la macroeconomía: los operadores están cautelosos, mirando qué escenario tendrán hacia adelante y, en virtud de esa foto, decidirán sobre el ritmo de desarrollo de las redes.
Este artículo fue publicado en la edición del 24 de junio del diario El Cronista.

Claro adelanta la fecha y trae el iPhone 3G en menos de un mes a la Argentina

Pese a que, al principio, nada habían dicho a nivel oficial sobre la llegada del iPhone de tercera generación (3G), Claro, la ex CTI, anunció que en julio llegará el aparatito a la Argentina.
La compañía, que posee 14,1 millones de clientes, anticipó que el móvil multimedia estará disponible para los abonados a través de distintos planes en los distintos locales de la compañía como también en la red de agentes oficiales dispuesta a través de todo el país.
El iPhone 3G funcionará en las redes homónimas que prometen una velocidad de descarga de contenidos 10 veces más elevada que la que ofrecen las actuales redes de GSM/GPRS que ya están totalmente desplegadas en el territorio nacional.
La tecnología de 3G está menos desarrollada a nivel de cobertura pese a que Claro asegura que ya posee despliegues en más de 70 ciudades del país.
Lo que no se sabe muy bien es a qué precio, finalmente, se comercializará. En los Estados Unidos el precio será de u$s200, costo que, de buenas a primeras, se advierte superado en estas latitudes producto de los impuestos y demás gravámenes que se aplican a productos de este tipo cuando ingresan al país.