
Ultimo programa del año 2010 de GENERACION A Radio. Previo a las fiestas dominó el tema: ¿Con qué brindamos para celebrar el cierre del año y la bienvenida del próximo? Además, y como había quedado pendiente del sábado anterior, hablamos sobre la estrategia digital del Banco Hipotecario para ser más fuerte en el área de consumo.
En primer lugar, dialogamos con Inés González, consultora en comunicación vitivinícola. Ante la proximidad de las fiestas de fin de año decidimos dedicarnos al momento del brindis. Así, pasamos de arrancar con un blanco fresco en la tarde para seguir con un rosado y comenzar a disfrutar la mesa de Navidad y Año Nuevo con un buen tinto. Luego seguimos con un cosecha tardía para celebrar finalmente con un buen champagne. Paso a paso, González fue explicando cómo ir disfrutando cada uno de los vinos.
Luego, conversamos con Agustina Tosto, jefa de canales electrónicos de Banco Hipotecario, quien nos explicó a qué responde la estrategia DueñoTronic y por qué la entidad eligió el camino digital para alcanzar a nuevos públicos, especialmente jóvenes.
El resto del programa se fue combinando con las principales noticias que ocurrieron en el año 2010 y las tendencias que se advertirán en 2011.
Para que no olviden, el equipo de GENERACION A Radio, está integrado por Pablo Gayoso en el control, Yamila García en la producción periodística, Susana Loray y Belén Bucciarelli en la producción comercial yAndrea Catalano, como conductora. Fórmula que continuará en 2011 en FM Identidad.
Para descargar el programa se puede hacer desde acá en MP3 o escucharlo on line haciendo click en el botón de abajo. ¡Feliz Año Nuevo! ¡Por un mejor 2011 para todos!
GENERACION A Radio - Programa del 18 - 12 - 2010
Los bancos se suben al comercio electrónico con descuentos y cuotas fijas sin interés
Después de haber encarado sus propios intentos de shopping virtuales los bancos comienzan a apostar al comercio electrónico de terceros. El Hipotecario, el Patagonia, el Comafi y el Standard Bank ofrecen a sus clientes comprar con la tarjeta de crédito en cuotas sin interés y con descuentos que, hasta ahora, sólo se podía alcanzar en el comercio tradicional. Los tradicionales mercados verticales, como MercadoLibre y MasOportunidades, las grandes tiendas como Falabella, las cadenas como Yenny y Musimundo, y supermercados como LeShop, entre otros, comienzan a recibir más ventas producto de esta situación. Y los emisores de las tarjetas también generan nuevas oportunidades de consumo que terminan impactando de manera positiva a la hora de elaborar los balances.
En este artículo, publicado en la edición del martes 19 de octubre de 2010 del suplemento IT Business del diario El Cronista, se da cuenta sobre esta tendencia que comenzó a advertirse a finales de 2009 y tomó fuerza a partir del segundo semestre de este 2010.
Las promociones y descuentos también se suben al comercio electrónico
Es cada vez más habitual encontrar nuevas propuestas en el comercio electrónico en la Argentina. Hay descuentos importantes para aquellos que compran por este canal y oportunidades de financiación, algo que no ocurría hace un año. El crecimiento ha sido tan importante -un gran avance se concretó en 2009 por efecto del aislamiento que obligó la emergencia por la Gripe A- que los bancos se atreven a realizar promociones y descuentos.
Un ejemplo es la que arrancó hoy el Banco Hipotecario, con su HotSale, en el marco del e-commerce Day, el encuentro más importante del comercio electrónico en el país.
Los clientes de tarjetas de crédito Visa del Banco Hipotecario que compren productos hoy 24 de septiembre en MercadoLibre, Falabella, Musimundo, SonyStyle y Dell, podrán hacerse de un descuento de 20% y pagar en 12 cuotas sin interés, una promoción que hoy ya no es tan sencillo de encontrar en el comercio tradicional.
Los emisores de tarjetas quieren volcarse al segmento del comercio electrónico y con estas iniciativas buscan tomar la mejor participación en un negocio que ya mueve más de $6.000 millones por año en la Argentina.
En la Argentina hay cada vez más opciones para realizar compras a través del teléfono móvil
Primero fue la Subtecard. Y ahora, es el turno del teléfono móvil. La posibilidad de realizar compras por medio de un plástico o un teléfono móvil sin contar con efectivo y sin estar bancarizado comienza a tomar fuerza en la Argentina. La banca móvil, en su acepción más amplia, es un fenómeno que viene creciendo de manera sostenida en la Argentina. La posibilidad de consultar los saldos en las cuentas, realizar el pago de un servicio y hasta un mínimo movimiento financiero es casi habitual entre las distintas entidades que operan en el país. Pero lo que comienza a imponerse es la posibilidad de realizar compras a través del móvil, un dispositivo que se convierte cada vez más en una billetera electrónica.
Es lo que comenzó a ofrecer esta semana el Banco Comafi por medio del servicio Comafi Móvil que permite pagar compras con el celular. Para ello se debe realizar una carga de dinero el equipo -de la misma manera en que se realiza una carga virtual de crédito para llamadas- en un Pago Fácil y tener presente la lista de comercios asociados para concretar una compra cuando se la necesite.
Lo novedoso es que no es necesario ser cliente del banco, y aquí reside una ventaja: teniendo en cuenta que el nivel de bancarización aún es bajo en la Argentina el servicio queda habilitado para cualquier persona interesada. Para ello, sólo hay que registrarse enviando un mensaje de texto al 12662 (el número de Comafi Móvil) con la palabra ALTA, e inscribirse en un sitio web. Luego, se realiza la carga virtual, que permitirá realizar compras de productos cuyo valor se ubique entre los $10 y los $500.
Para concretar la compra de un producto en un comercio adherido, se debe enviar un mensaje de texto al número de Comafi Móvil con la palabra COMPRA y, acto seguido, recibirá un código de 8 dígitos que deberá entregarse al comerciante para cerrar el proceso. Ese dinero se descontará de la carga previa y, así, se podrá disponer del remanente para efectuar otras operaciones sin necesidad de tener efectivo en la billetera.
Si bien Comafi es el primer banco en ofrecer un servicio de este tipo (en verdad, tenía que salir con algo más bien novedoso en este terreno porque venía aletargado en banca móvil general), el pionero dentro del mundo financiero en brindar la posibilidad de utilizar el teléfono móvil como una billetera electrónica fue la Tarjeta Naranja, que a finales de 2009, lanzó MO. El procedimiento es el mismo: hay que registrarse, darse de alta, realizar una recarga en el celular y, luego, buscar la lista de comercios adheridos para concretar una operación. Claro que en este caso el requisito excluyente es ser cliente de Tarjeta Naranja.
En ambos casos, estas compras no están afectadas por comisiones adicionales sino que, por el contrario, en ciertos momentos, pueden llegar a obtener descuentos atractivos, especialmente buscados en épocas de inflación. Sólo debe abonarse el costo del SMS, que varía según la operadora de telefonía móvil y el plan que uno utilice.
Si hay que buscar una diferencia entre uno y otro servicio, hay que recordar que mientras Tarjeta Naranja está muy posicionada en las provincias, el Banco Comafi cuenta con una presencia mucho más focalizada en las zonas urbanas, más allá del plan de apertura de sucursales que está encarando en el territorio nacional. Y si bien no es necesario ser cliente del banco para contar con el servicio, hay que tener en cuenta que será difícil atraer a usuarios que desconozcan a la entidad.
Más allá de estas cuestiones, el teléfono móvil comienza a ser una verdadera billetera electrónica. Y la buena experiencia que adquieran los usuarios con estos servicios será determinante para el desarrollo del negocio en los próximos tiempos.
GENERACION A Radio - Programa del 3 - 4 - 10
Programa número 58 de GENERACION A Radio. Banca móvil, comercio electrónico y televisión digital fueron los temas que dominaron nuestra emisión.
GENERACION A Radio - Programa del 18 - 7 - 09
En esta nueva edición de GENERACION A Radio, tratamos un picadito de temas sobre las tecnologías con las que nos manejamos todos los días. Así, conversamos con Fernando Villasol, gerente de márketing de Nokia para el cono sur, que se refirió a la tendencia de la industria concentrada en la producción de móviles con pantalla táctil, y también a la apertura de la tienda virtual de Nokia en la Argentina.
