Ponen en marcha el shopping virtual Tiendas Web que concentra a marcas y empresas con presencia on line

Hacía tiempo que estaba on line y algunas operaciones se pudieron realizar pero, en el marco del crecimiento de las ventas por internet, terminó de oficializarse el lanzamiento del Shopping de Tiendas Web que concentra en un sólo espacio web a todos los sitios de diferentes empresas, como Sony, Tematika, y Perfumerías Rouge, además de ofrecerle una vidriera virtual a marcas como Posse, Milla, Muaa, y Valeria Leik, entre otros.

Se trata de un shopping on line que emula a lo que, hasta hace unos años, fue Altocity.com, el emprendimiento conjunto entre Alto Palermo SA, la división de shoppings de IRSA, y Telefónica, pero que cerró sus puertas porque no logró seducir en tiempo y forma a los usuarios. Tal vez uno de sus mayores problemas fue que el emprendimiento surgió cuando la banda ancha aún no estaba lo suficientemente extendida y no había diferencia de precio en los productos que se ofrecían.

Ahora, Tiendas Web, busca hacerse un lugar entre los sitios de comercio electrónico masivos, como MercadoLibre y MasOportunidades, y los clubes de compras, como Geelbe, y nuclear en un solo lugar la dispersión de sitios de comercio electrónico existentes en la web. Lo hacen en un momento clave puesto que las ventas on line en tiempos de Gripe A se incrementaron entre 15 y 40% según el caso, de acuerdo a datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Cómo funciona

Al ingresar al sitio es posible comprar artículos de tecnología, ropa y accesorios, belleza y cosmética personal, calzado, indumentaria deportiva y otros productos. Y se puede hacer buscando directamente la categoría o la marca sobre la que uno tiene interés. A esto se suman propuestas en la página principal realizadas por diversos diseñadores, según la época del año, comentaron desde la empresa.

Tal vez la aplicación más interesante que tiene este shopping virtual es que incluyó un comparador de productos, una herramienta cada vez más utilizada por los usuarios de internet que, así, pueden concretar una mejor elección cuando buscan información vía web. A esto se suma un espacio llamado Outweb que apunta a brindar ofertas en productos de otras temporadas, discontinuos o en liquidación.

A la hora de realizarle una crítica, hay que decir que es bastante lento, poco propicio para compradores compulsivos anque ansiosos. Al navegar por categorías sólo aparecen cinco productos por página, de modo que hay que pasear por muchas páginas para conocer el listado completo de artículos existentes.

Y lo peor es que la mayoría de los artículos son caros. Si hay un diferencial de la web respecto al comercio tradicional de ladrillos es el precio. Se supone que al no tener los costos habituales que supone la instalación de un local es posible brindar un diferencial en el precio. Pero en las vidrieras de Tiendas Web no se advierte ese beneficio. Un aspecto que deberían repensar los creadores del shopping virtual ... si no quieren que su futuro sea el mismo que sufrió AltoCity.com.

Las informáticas locales comienzan a caminar el Congreso para tener una ley que impulse al sector

Las empresas informáticas comenzaron hoy a recorrer nuevamente el Congreso para saber en qué andan los legisladores que tienen entre sus manos el proyecto de aplicación del impuesto interno a notebooks, monitores y teléfonos celulares, y en qué andan las propuestas para impedir que eso suceda y, por el contrario, tomar medidas que impulsen a una mayor integración de equipos de computación a nivel local.

"Ya pasaron las elecciones y queremos empezar a trabajar en el diseño de una ley de hardware. El puntapié debemos darlo nosotros, con la intervención de la Secretaría de Comercio para poder hacer surgir algo con aires brasileños, aún cuando la aplicación de impuestos allá y acá son bastante diferentes. Pero más allá de este aspecto, queremos tener algo que sea básico para la industria nacional, que apunte a lograr un mayor nivel de integración y genere mano de obra a nivel local", dijo a GENERACION A, Gustavo Vilches, presidente de Sicsa-Olivetti, una de las principales productoras de computadoras del país.

Por estas horas, varias empresas, con Intel a la cabeza, mantienen encuentros en el Congreso para avanzar en la discusión de una normativa que permita avanzar en ese sentido, e impedir que un proyecto que aplique nuevos impuestos no sólo dañe a las empresas que ensamblan equipamiento informático en el territorio nacional sino que, además, aparezca una nueva barrera a la adopción de estos dispositivos por parte de la población.

Hasta ahora, el sector se mantuvo en contacto con el Secretario de Comercio Interior, Guillermo Moreno, quien les aclaró que antes de avanzar en algo debía discutirse el tema junto a la Ministra de la Producción, Débora Giorgi, y que a partir de ahí comenzarían a definirse cuestiones concretas. En los últimos días circularon versiones que indicaban que del proyecto inicial, el 253/2009, se sacarían justamente a los productos que provocaron toda esta movida: computadoras portátiles, monitores y móviles, pero lo cierto es que no hay ninguna confirmación oficial en este sentido.

No obstante, en el sector creen que el tema debe ser impulsado por los privados pero que la forma final de una ley, de hardware o como se llame, debe reunir el trabajo de los legisladores, del sector académico, y de las cámaras sectoriales, teniendo en cuenta la experiencia de otros países.

Y en este punto vuelve a aparecer Brasil. Los empresarios que realizan integración a nivel local siempre toman el caso del mayor socio del Mercosur no sólo porque se logró crear una industria de 11 millones de computadoras al año, sino porque están apoyándose justamente en la experiencia de empresas de ese país para lograr mayor producción a nivel local. Es decir, conocen bien el paño del que hablan.

"En Brasil se fabrican motherboards (placas madre), memorias, y cada vez van más para atrás en el proceso de integración. Lo interesante es que ese proceso no se logró sólo en Manaos sino que las multinacionales se adaptaron al esquema que rige en ese país y hay producción fuera de esta zona, sin que nadie se vea perjudicado", añadió Vilches.

En la Argentina ya se integran memorias y el próximo paso que estaba por dar el sector era la integración de motherboards para monitores y para computadoras, pero esas inversiones se frenaron cuando se conoció el proyecto que apunta a aplicar impuestos internos a notebooks, monitores y teléfonos móviles. Pese a ello, las empresas continúan comprometidas con esos proyectos y es posible que antes de fin de año se concreten las primeras integraciones de placas madre a nivel local.

Por estos motivos es que las empresas locales quieren que se avance en una ley de hardware que, por ejemplo, emule a la ley de motos, donde se beneficia a aquellas compañías que incorporan cada vez más partes nacionales a la producción local de motos. Un modelo que inspira también a las informáticas locales para expandir la industria.

Cablevisión activa el sistema Pagar para Ver y se abre nueva competencia en el sector

Cablevisión logró antes de lo previsto para este año poner en marcha el sistema de Pay Per View (PPV), es decir, pagar para ver, o mejor, una especie de videoclub on line que ofrece, además de películas, fútbol y productos para adultos (eufemismo por pornografía). Como se trata de un servicio que se puede ofrecer por las redes digitalizadas sólo está disponible para aquellos que cuenten con el servicio de Cablevisión Digital que vivan en Capital, GBA, La Plata, Zárate, Córdoba, Rosario y Santa Fe.

Habrán once canales de películas, dos de contenido adulto (Venus y Private) y los partidos de fútbol del torneo Cablevisión.

El funcionamiento del servicio también es sencillo porque la película se contrata en un período de tiempo predeterminado, por canal y por día y se puede ver durante todo ese día, hasta las 6 de la mañana. Para solicitar la película o el producto en cuestión elegido se puede mandar un mensaje de texto al 11211 con el canal que se quiere ver y el número de cliente, o bien, ingresando a la página web de Cablevisión, o bien por teléfono, llamando al 0822 122 2778.

Puerta a la competencia y víctimas a la vista

Con la puesta en marcha del servicio PPV comienza a ponerse linda la competencia entre las operadoras de telecomunicaciones y Cablevisión. Porque, por un lado, las telefónicas, como Telefónica y Telecom, arrancaron con una oferta de servicios triple junto a DirecTV, la primera en la zona sur del país, la segunda en el área norte. Así, Telefónica ya ofrece su propuesta Trío (banda ancha y telefonía junto con la televisión de DirecTV) en Bariloche y Mendoza, y Telecom hace lo propio también con DirecTV en Salta. En ambos casos, con precios promocionales para acceder a los diversos servicios siempre que se contraten en simultáneo y que no se registre morosidad. Y la pionera en esto del PPV fue DirecTV.

Ofrecer PPV es también la manera que tiene Cablevisión de llegar a su área de influencia más importante con un nuevo servicio, pese a que aún no tiene la chance de ofrecer telefonía ya sea porque no logra las autorizaciones correspondientes en la Secretaría de Comunicaciones (SeCom) o porque aún faltan limar ciertos detalles técnicos para ofrecer la prestación con calidad.

De todos modos, lo que aquí hay que ver es que de uno y otro lado continúan preparándose para la competencia que abrirá a futuro el triple play, para el que falta aún una ley nueva (la de Servicios de Comunicación Audiovisual) que habilite el juego por igual entre todas las compañías, telefónicas y cableoperadoras. En el medio, otros dos sectores recibirán una estocada cuasi mortal: por un lado, las cooperativas que no pueden dar televisión por cable y que con el avance de las grandes empresas tienen cada vez más dificultades para competir y brindar mejore propuestas de servicios; y los videoclubes, de barrio o de cadena, que verán nuevamente afectadas sus ventas por la posibilidad que tienen los usuarios de contratar películas a través de sus operadoras de televisión paga.

El Gobierno tendrá su operadora de televisión satelital para emitir señales educativas

El Gobierno nacional quiere tener su propia operadora de televisión satelital, gratuita, para distribuir señales educativas, culturales e informativas. Lo hará a través de Sistema Nacional de Medios Públicos, la sociedad del Estado creada en el año 2001 que administra los estatales canal 7 y Radio Nacional y que, al igual que esta nueva disposición, se ampara en la ley 22.285 de Radiodifusión, dispuesta por la dictadura, y que este mismo Gobierno quiere derogar a través de una nueva Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual.

La decisión se hizo saber hoy a través del Boletín Oficial. Por medio del decreto 943/2009, el Estado autorizó al "Sistema Nacional de Medios Públicos S.E. a la instalación, funcionamiento y operación de un Sistema de Televisión Satelital a nivel nacional con un paquete de señales educativas, culturales e informativas". La intención es llegar con un paquete "reducido" a "las personas y regiones menos desarrolladas del país".

La transmisión de las señales se hará a través del satélite AMC-6 (longitud orbital 72° oeste) y la programación se subirá a través del Telepuerto que la empresa satelital estatal ARSAT posee en Benavídez.

Entre los fundamentos para tomar la decisión se indicó que "la utilización de las nuevas tecnologías y los medios masivos de comunicación con fines educativos puede promover la igualdad de oportunidades y contribuir a una distribución más democrática del saber". Y también que "la existencia de medios públicos de comunicación, generadores de contenidos alternativos de calidad alternativos a los privados se erige en la actualidad como un derecho colectivo de la ciudadanía".

En principio, no se podrían cuestionar estos fundamentos porque está claro que el acceso a la información debe estar disponible para todos los habitantes del país y que es el Estado el que debe garantizarlo. Y también está claro que el satélite es la tecnología que permite llegar a los lugares más difíciles de abordar por su geografía. Pero lo curioso es que, pese a que se cuestionan en los mismos fundamentos determinados aspectos de la ley 22.285 de Radiodifusión por haber sido creada en el última dictadura y tener limitaciones severas, se ampara en esa misma normativa para dar curso a esta disposición.

Lo cierto es que el Gobierno quiere tener más recursos a su disposición para llegar con sus contenidos al grueso de la población. Aunque hay que recordar que ya tiene suficientes: si uno se pone a pensar en todos los medios radiales, televisivos y gráficos que administra a través de la pauta oficial, o porque sus dueños son amigos del poder de turno, no parecería necesitar más. Pero bueno, así se ha decidido, pese a que en el decreto no hay fechas ni plazos.

GENERACION A Radio - Programa del 25 - 7 - 09

Termina julio y con él una nueva emisión de GENERACION A Radio. En esta edición nos visitó en el piso Tomás Oulton, director de la galería de arte Objeto a con quien charlamos sobre arte digital, intentando hacer una primera aproximación sobre el uso de las nuevas tecnologías en las expresiones artísticas. Fotografía, literatura, composiciones y demás manifestaciones fueron parte de la discusión también se ampliaron hacia el tema de los videojuegos como una nueva corriente dentro del arte digital. Además, adelantó la nueva muestra de tecnología y arte, que se realizará en las próximas semanas en la galería que dirige junto a su familia.

Por esa razón, también dialogamos vía telefónica con Sergio Carrera, autor del cómic Buenos Aires Eterna que se vende a través de la tienda iTunes de Apple para poder descargar en los iPhone de la empresa de la manzanita.

Con buena música, como siempre, transitamos un sábado más en GENERACION A Radio. Sabés que podés descargarte el programa desde acá, o escucharlo con el programita que aparece abajo mientras navegás el blog.

Las empresas acuden a la Justicia para dirimir los conflictos con el Gobierno

Si el problema se judicializa hay más chances de conseguir los objetivos. Es lo que parecen pensar muchas empresas que mantienen conflictos o bien con sus socios o bien con el Gobierno, tales los casos de Telecom Italia y del Grupo Clarín. En este artículo que se publicó en el último número de la revista Fortuna, se detallan estos dos casos: el del camino de la Justicia para poder defender los intereses, más allá de que sean legítimos o no. La nota también explica parte de la situación que en esta última semana se dio entre el Gobierno y Fibertel cuando la Secom le otorgó numeración geográfica para dar telefonía.

El Gobierno publicó en el Boletín Oficial la decisión de quitarle la numeración geográfica a Fibertel

Tal como te anticipamos aquí ayer en GENERACION A, el Gobierno tomó la decisión, a través de la Secretaría de Comunicaciones, de quitarle la numeración geográfica que le otorgó a Fibertel una semana atrás. Como se comenta en el post anterior, se llegó a esa instancia a raíz de la presentación que hace una semana hicieron las telefónicas y las cooperativas nucleadas en Fecosur, absolutamente afines a los intereses políticos del Gobierno.

Desde acá se puede acceder al texto publicado hoy en el Boletín Oficial. Hay que ir hasta la página 31.

Exclusivo: El Gobierno se arrepintió y le sacó a Fibertel la numeración geográfica para dar telefonía

En una semana la Secretaría de Comunicaciones (SeCom), a cargo de Lisandro Salas, tomó una decisión y se arrepintió de hacerlo: le otorgó a Fibertel, del Grupo Clarín, numeración geográfica para brindar el servicio de telefonía. Lo hizo a través de la resolución 149/2009. Y hoy (22 de julio) firmó una nueva resolución en la que se arrepintió de haber tomado tal decisión. El argumento expresado fue la presentación que la misma semana pasada elevaron las empresas de telefonía, Telefónica, Telecom y algunas cooperativas, contra esa decisión oficial, tal como informó en su momento GENERACION A. Como se puede advertir, esa movida no fue de ninguna manera un guiño del Gobierno hacia el Grupo sino una medida impulsada por un amparo interpuesto por la compañía multimedia ante la Justicia.

La resolución que da marcha atrás con lo decidido la semana atrás, lleva el número 165/2009 y todo indica que podría publicarse mañana (jueves 23 de julio) en el Boletín Oficial. Independientemente de esta decisión, GENERACION A pudo saber que Cablevisión iniciará las acciones administrativas y judiciales que crea pertinentes debido a lo que consideran una "manifiesta arbitrariedad, ilegitimidad y discriminación" emanada de la nueva medida, que además "viola los principios constitucionales de igualdad ante la ley, propiedad y libre competencia", dijeron a este blog fuentes de la empresa.

La compañía insistió en que la nueva resolución es "contradictoria" y que surge de la presentación de las telefónicas que se oponen a darle la interconexión necesaria para dar telefonía.

La verdad es que nunca en la historia de la SeCom ni en la particular gestión de esta silenciosa secretaría a cargo de Salas (de quien también se afirma que ya está renunciado) se tomó una decisión de la que se dio marcha atrás en sólo una semana. Una rapidez envidiable, acorde a los tiempos de la banda ancha, pese a que las definiciones de la SeCom transitaron en estos últimos años por líneas dial up 0610 (que además parecían cortarse constantemente).

La empresa del Grupo Clarín pondrá el grito en el cielo, una vez más. Y ahora advertirá que estas idas y vueltas "regulatorias" no hacen más que aumentar el mal clima de negocios y de seguridad que, realmente, existe en la Argentina.

Más allá de lo que diga el grupo multimedia, es una vergüenza que esto suceda en el país, cuando el regulador -la SeCom- debería velar por la competencia sana y leal entre las diversas compañías para bien de nuestros consumos de servicios, y no estar atada a las necesidades políticas de los gobiernos de turno. Y aunque les parezca extraño ¿saben a quién empezaron a extrañar desde las compañías del Grupo que brindan servicios de telecomunicaciones? Sí, acertaron. Por los pasillos del multimedio ya se escucha, aunque en voz baja: "Volvé Moreno, te perdonamos".

Motorola resiste el mal momento del negocio móvil con un celular de lujo y una radio con teclado

El negocio de la telefonía móvil de Motorola no pasa por su mejor momento. Ya cedió su segundo lugar en el ránking mundial de marcas a manos de la coreana Samsung y las que le siguen -Sony Ericsson y LG- tienen el cuchillo entre los dientes para arrebatarle también la tercera posición. Tal vez la muestra más evidente de la situación de esa unidad se vislumbró hace unos meses, durante el Congreso Mundial de Móviles de Barcelona, el más importante encuentro de la industria a nivel global, donde la compañía norteamericana no presentó ni un solo teléfono móvil nuevo, pero sí se destacó por sus aportes al negocio de las redes, en el que le va tan bien que puede soportar las falencias en otras divisiones.

Pero la compañía resiste. Y en estos días retomó el camino de los anuncios, uno local -nuevo- y otro internacional -refritado, en la jerga periodística-.

A nivel local, la compañía presentó un nuevo modelo de teléfono con radio de doble vía -un iDENn, como les gusta a los fanáticos de la técnica-. Es el Motorola i465, el primer iDEN con teclado QWERTY (como el de cualquier teclado, de compu anque de vieja Olivetti), orientado a la mensajería de texto.

El uso de SMS está tan extendido que hasta quienes utilizan radio (Push To Talk, PTT) demandan este servicio. Y hacia ellos se dirige este nuevo modelo que permite chatear y escribir rápidamente a través de la modalidad de escritura predictiva.

Lógicamente, el equipo estará disponible para todos los usuarios de Nextel que así lo quieran, ya que se trata de la única compañía en el país que brinda este servicio. A la funcionalidad de la mensajería se suman otras características, también demandadas por quienes emplean teléfonos móviles, como una cámara, puerto USB, tecnología JAVA y la capacidad de compartir fotos con sólo apretar el botón de la radio, o de PTT. Además, está preparado para soportar golpes de todo tipo por haber sido fabricado bajo normas militares, que garantizan su resistencia. Algo así como un equipo ideal para cualquier Pedro Picapiedras que ande dando vueltas por ahí.

Una edición celestial

Por otro lado, y para hacer gala de la sofisticación que en los últimos años Motorola ha querido imprimirle a sus equipos, lanzó de manera oficial AURA Celestial Edition, aunque este equipito nunca llegará a latitudes sureñas como las que ocupa la Argentina (y por más que nuestro celestial esté lleno de estrellas).

La empresa lo relanzó ayer, con motivo de los 40 años de la llegada del hombre a la luna. ¿Qué tendrá este equipito con semejante nombre? Es un modelo de súper lujo que combina un teléfono con un reloj suizo de súper lujo en la misma pantalla. Las características "básicas" de este equipo, cuya salida fue comentada a finales del año pasado en GENERACION A, podés recordarlas aquí. Ahora, con motivo de

los 40 años del alunizaje, Motorola -que en aquel acontecimiento permitió la retransmisión de las primeras palabras y señales de televisión desde la luna hacia la tierra gracias a un transpondedor de radio de su fabricación- regaló a Neil Armstrong el primer AURA Celestial Edition que incluye contenido original y exclusivo de la NASA con imágenes de la llegada del hombre a la luna.

El teléfono/reloj también tiene inscripta la leyenda Motorola AURA Celestial Edition, Honouring the Apollo 11 mission, 20th July 1969, grabada en láser de precisión. Un chichecito único para un hombre que protagonizó un acontecimiento histórico. Aquellos que quieran tener un AURA celestial tendrán que viajar a Europa porque la empresa apenas comercializará unas pocas unidades en el Viejo Continente a partir de la próxima semana y hasta fin de año, entre unos pocos distribuidores. Parafraseando al sabiorrefranero popular, un lujo que sólo en Europa se consigue.

En internet se recrean los 40 años de la llegada del hombre a la luna -y se celebra el día del amigo-

En menos de una hora se cumplen 40 años de la llegada del hombre a la Luna. En este sitio, We Choose the Moon, que les invito a visitar, se hizo una recreación de lo que significó ese acontecimiento para los habitantes del planeta Tierra. Fueron los astronautas Edwin Aldrin, Neil Armstrong y Michael Collins los que protagonizaron ese hito histórico. Cuando pisaron la superficie lunar con la nave Apolo XI instalaron equipos y una placa que decía "Vinimos en paz en nombre de la humanidad". Y permanecieron en ella durante doce horas y media.

Esa llegada significó haber cumplido una promesa: la de haber llegado a la luna antes de 1970, hazaña que demandó, además, el trabajo de 3.000 personas y una inversión de casi U$s20.000 millones.

¿Pero por qué se festeja el día del amigo el 20 de julio? El argentino Eduardo Febbraro propuso esta fecha porque ese día más de la quinta parte de la población mundial se reunió frente a los televisores para ser testigos de ese acontecimiento mundial, como una manera de recordar a todos los que compartieron ese momento.

En el sitio que aquí les invito a ver (que lamentablemente no se puede integrar con Blogger) se pueden revivir algunas de esas experiencias, a través de nueve etapas. Un privilegio que sólo internet nos puede permitir 40 años más tarde.

GENERACION A Radio - Programa del 18 - 7 - 09

En esta nueva edición de GENERACION A Radio, tratamos un picadito de temas sobre las tecnologías con las que nos manejamos todos los días. Así, conversamos con Fernando Villasol, gerente de márketing de Nokia para el cono sur, que se refirió a la tendencia de la industria concentrada en la producción de móviles con pantalla táctil, y también a la apertura de la tienda virtual de Nokia en la Argentina.

También charlamos con Galo Soler Illia, investigador del Conicet, sobre la nanotecnología aplicada a productos de la vida cotidiana, en particular a textiles y diseño. Y detalló hacia dónde va la implementación de tecnologías de miniaturización en todo tipo de artículos.

Finalmente, dialogamos con Pablo Tedesco, director de la consultora TBI Unit, sobre el home banking en estos tiempos en que por los feriados sanitarios, autoaislamientos y demás comportamientos derivados de la gripe porcina, ir al banco fue un problema. Expuso sobre los problemas que presentan las entidades bancarias locales para alentar a los usuarios a utilizar los servicios electrónicos y a los menores costos que les representan los mismos en la operatoria cotidiana.

Como siempre, un pantallazo sobre lo que pasó en materia de tecnología y lo que vendrá, siempre acompañada con la muy buena música de FM Identidad. Ya sabés que si querés descargarte el programa lo podés hacer desde acá, o escucharlo on line en el programita que aparece abajo mientras navegás el blog.

Nuevo culebrón argentino: las telefónicas explican por qué no le dan interconexión a Fibertel, y Clarín contraataca. "Tomate el café y andate"

"Tomate el café y andate". La poco amable frase parece haber sido la que disparó un nuevo conflicto en el sector de las telecomunicaciones que arrancó hace un año pero que recién trascendió durante esta semana. Esta vez, el cortocircuito se dio entre las telefónicas y el Grupo Clarín, por la interconexión.

El tema de la interconexión -el trámite por el cual una empresa de telecomunicaciones que quiere operar en el país le pide tramas a otra más grande para poder estar conectados con el resto de las empresas de telecomunicaciones- ha sido siempre sensible en este país donde desde hace unos ocho años el regulador -la Secretaría de Comunicaciones (Secom)- no ejerce su papel de árbitro para dirimir los conflictos que se suscitan entre las empresas. El tema volvió a tener sal y pimienta, mucha pimienta, hoy, dos días después de que la Secom le otorgara a Fibertel, del Grupo Clarín, numeración geográfica para dar telefonía por internet.

La decisión generó suspicacias del tipo "el Gobierno cede frente a los reclamos de Clarín". Pero no, nada más alejado de la realidad para pensar algo así. La decisión de la Secom fue por un amparo interpuesto por el grupo multimedia para destrabar la situación en el regulador.

Cuando los medios salieron a consultar el tema de la numeración, desde la empresa aprovecharon la ocasión para advertir que con la numeración geográfica otorgada -para dar servicios en ciudades como Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe, entre otras- no alcanza. Que era necesario que se destrabaran otras cuestiones, más técnicas, como la señalización, y de paso se quejaron de que Telefónica y Telecom no le daban interconexión. Expresaron que se elevaron a la Secom tres denuncias, dos contra Telefónica -con los números de expediente 33482/08 y 33483/08- y una contra Telecom, con el número 2800/09.

Contraataque telco

Ante esta situación, las telefónicas contraatacaron ¡¡y cómo!! Ayer, Telefónica, Telecom y algunas cooperativas de telefonía, presentaron a la misma Secom un documento en el que explicaron por qué no le dan interconexión a Fibertel. Y entre los argumentos se indicó que se le está asignando a Fibertel numeración cuando se trata de una sociedad disuelta a partir de la fusión por absorción con Cablevisión. También señalaron que, en ese marco, no opera más, algo que se puede comprobar -indicaron- en una de las páginas institucionales del Grupo Clarín (www.grupoclarin.com/content/composicion.html).

Por otro lado, en la presentación también habrían expresado que Cablevisión, que opera los servicios de telecomunicaciones bajo la marca Fibertel, no es la titular de la licencia, sino que la misma es la disuelta Fibertel, según explicaron a GENERACION A fuentes relacionadas con la presentación. "La fusión con Cablevisión no ha sido aprobada hasta la fecha por parte de la Secom", indicaron los informantes.

También señalaron que eso se puede comprobar a través de la factura que reciben los clientes finales. "La factura que se emite a los clientes de banda ancha de Fibertel es emitida Cablevisión" y que en el área de Términos y Condiciones del sitio de Fibertel se ve que quien presta el servicio es Cablevisión y no Fibertel. A esto se suma que, "en los legales y publicidades donde se promociona el servicio de acceso a interneet bajo la marca Fibertel aparece Cablevisión como proveedora del servicio", añadieron las fuentes.

Estas consideraciones se elevaron a la Secom para explicar la negativa a dar la interconexión.

Por su parte, desde el Grupo Clarín respondieron que "los argumentos de las telefónicas son improcedentes. Ya los expresaron antes en una consulta a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) y fueron rechazados por ese organismo". También señalaron que desde 2003 "Cablevisión es la continuadora universal de todos los derechos de Fibertel, según artículo 82 de la ley de sociedades 19.550".

Rechazos multimedia

En ese marco, desde el grupo multimedia indicaron que "esto no afecta para nada las obligaciones de interconexión de las telcos. No lo dice Cablevisión, lo dijo la propia CNC el año pasado, cuando estos mismos argumentos fueron planteados por ambas telefónicas". Para ello, recurrieron a un dictamen, que lleva el número 55150/2008 en el que se afirmó que "el proceso de fusión entre Fibertel y Cablevisión se encuentra tramitando ante la autoridad de aplicación conforme las disposiciones del reglamento de licencias aprobado como Anexo I del Decreto 764/2000" que liberó el mercado de las telecomunicaciones en la Argentina.

En ese sentido, el Grupo Clarín subrayó que Cablevisión no puede ampliar su servicio de telefonía por trabas que interponen el Gobierno, Telefónica y Telecom.

Pelea por un negocio millonario

Estos son los argumentos que se dan de uno y otro lado. Pero en el fondo hay otra discusión más profunda, y esta movida que ahora hacen las telefónicas tiene que ver con el triple play y los contenidos que circularán por las redes de telecomunicaciones cuando el sistema esté operativo para todos los jugadores de la industria.

GENERACION A pudo saber que el año pasado los representantes legales de una de las operadoras de telecomunicaciones se acercó hasta el Grupo Clarín para charlar sobre lo que se venía: el triple play -negocio que moverá más de $10.000 millones por año- y lo que eso significaba a nivel de contenidos, el fuerte del grupo multimedia. Cuando el ejecutivo expuso el tema, desde Clarín le contestaron que no entablarían ningún tipo de diálogo con alguien que no tiene licencia para dar radiodifusión. "Tomate el café y andate", dicen que le dijeron.

Tiempo después, cuando Clarín comenzó a pedir tramas de interconexión y llegó hasta los despachos de los ejecutivos de la compañía que había sido desairada, advirtieron que había llegado el momento de pasar la factura: "Tomate el café y andate", recordaron y repitieron a su contraparte.

No sé si habrán pedido "cortaditos" o no. Pero lo cierto es que el aire entre ambas parte de la industria telco -las telefónicas y el Grupo Clarín- se corta solo, sin necesidad de ningún agregado. Todo sería más sencillo si la Secom actuara como lo que es, un árbito para dirimir conflictos, tarea que ha olvidado de realizar desde el año 2002. Si bien se trata de una pelea entre empresas, lo cierto es que al final, estas compliaciones terminan dando lugar a menos competencia y, por ende, a mejores productos, precios y servicios para los consumidores.

Terminaron los Pells. Pero un nuevo culebrón telco arranca otra vez en la Argentina. Continuará.

Nokia inauguró su tienda virtual en la Argentina

En medio del crecimiento de las ventas por internet debido al autoaislamiento que cada uno de nosotros debe realizar en medio de lo posible para evitar mayores contagios por la Gripe A, Nokia presentó su tienda virtual en la Argentina. Allí, se podrán adquirir todos los teléfonos móviles y accesorios de la marca finlandesa disponibles en el país.

Una vez que los interesados ingresan al sitio con la intención de comprar algún dispositivo, deberán registrarse para que, desde ese momento en adelante, las operatorias se realicen con más agilidad. Además de que el hecho de contar con una base de datos permite encarar acciones de márketing y fidelización. A esto se sumará la posibilidad de realizar operaciones a través de la venta telefónica.

Nokia es la marca de teléfonos móviles líder a nivel mundial, situación que repite en el mercado local. La compañía viene realizando acciones muy precisas en cada país para continuar siendo la principal marca. Por ello, desde hace más de un mes, también está activa en la Argentina OVI, el espacio web destinado a la descarga de aplicaciones para incrementar el uso de los servicios de valor agregado en los teléfonos móviles. Sucede que la competencia en el mercado de la telefonía móvil es cada vez más importante, especialmente por la presión que desde hace unos años comenzaron a ejercer las marcas de origen asiático, como Samsung, LG y HTC.

En medio de la crisis, Capgemini incrementa su planta de personal en la Argentina

Mientras algunas empresas de servicios informáticos ajustan sus presupuestos para encarar un año que parece complicarse a medida que avanza, otras logran desafiar la coyuntura y crecer en prestaciones y en personal. Es el caso de Capgemini, una compañía que comenzó a operar hace un par de años en la Argentina -cuando adquirió a la empresa de consultoría Network Consulting Group- y que ya cuenta con 500 empleados en sus filiales de la Argentina y Brasil. Pero que prevé elevar a 200 personas más su staff en el país debido a la expansión de sus operaciones.

Cuando la empresa, de origen francés, se instaló en el país había elaborado un plan en el que se preveía que a finales de este difícil 2009 la cantidad de empleados alcanzaría a los 700 profesionales. Están cumpliendo la meta de la mano de los clientes internacionales, y también de la ampliación al mercado local. Hasta ahora la compañía se había focalizado sólo en la exportación, básicamente en Europa y los Estados Unidos, pero como las crisis obligan también a las empresas que operan en la Argentina a mejorar sus costos, las alternativas de tercerizar parecen haber sido una buena oportunidad para seguir avanzando.

GENERACION A Radio - Programa del 11 - 7 - 09

En una mañana muy fría, cumplimos con una nueva emisión de GENERACION A Radio. Esta vez, el invitado al piso de FM Identidad fue Carlos Pirovano, subsecretario de inversiones del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Con él charlamos sobre los temas que tienen que ver con la puesta en marcha del Distrito Tecnológico de Parque Patricios - que ya suma trece empresas con interés en instalarse en esa zona- y de Buenos Aires Ciudad TEC, la iniciativa liderada por un grupo de empresarios tendiente a recrear un ambiente de negocios lo suficientemente propicio como para atraer nuevas inversiones en el sector.

También dialogamos con Nora Da Silva, gerente de comunicación del supermercado virtual LeShop, quien indicó que en estos tiempos de gripe A las ventas se incrementaron un 35%. La cifra coincide con las dadas por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico(CACE) que indicó que en estos días, las compras a través de la web se elevaron entre un 15 y un 40 por ciento.

Hicimos, además, un repaso sobre las noticias del sector de los últimos días.

Los invito, como siempre, a compartir nuevamente el programa que pueden descargar desde aquí o escuchar haciendo click en el programita de abajo mientras navegan el blog.

Ya está abierto el Registro de Empresas TIC para instalarse en el Distrito Tecnológico porteño

Mientras una docena de empresas ya comprometieron su presencia en el Distrito Tecnológico porteño, el Gobierno de la Ciudad terminó de definir el Registro de Empresas TIC (RET) para habilitar a los interesados a acceder a los beneficios otorgados en la ley de creación de ese espacio en Parque Patricios.

De esta manera, las empresas que quieren instalarse deben primero inscribirse en el RET. Para ello, deberán a su vez realizar alguna de las actividades encuadradas en el nomenclador de la ley y demostrar que están radicadas en la zona. Lo mismo sucederá para aquellas firmas que quieran acceder a los préstamos anunciados hace casi dos meses por el Banco Ciudad junto al Ministerio de Desarrollo Económico.

El Centro de Atención al Inversor (CAI) de la Ciudad de Buenos Aires estará a cargo del asesoramiento para inscribirse en el RET. El organismo también prestará servicios especiales para facilitar la radicación de empresas.

Aquellas firmas interesadas en acercarse al Distrito Tecnológico para radicarse allí, deben ponerse en contacto con el CAI a través del sitio http://invertir.buenosaires.gob.ar o bien a través de correo electrónico a distritotencologico@buenosaires.gob.ar.

Las actividades del Distrito Tecnológico

La ley de creación del Distrito Tecnológico de Parque Patricios apunta a otorgar beneficios a las empresas que desarrollan básicamente informática y telecomunicaciones. Esto es, software y sistemas, módulos, rutinas, procedimientos, documentación y similares. También servicios informáticos y desarrollo de software a medida, servicios vinculados a procesos de negocios para uso propio o de terceros. A esto se suma desarrollo de productos y servicios de software existentes o a desarrollar en el futuro para e-learning, marketing interactivo, e-commerce, servicio de provisión de aplicaciones, edición y publicación electrónica de información, entre otros. Asimismo se contempla el desarrollo de software embebido, la producción de hardware (fabricación de partes, piezas y/o componentes de equipos informáticos), y centros de entrenamiento y capacitación para el sistema educativo.

Los beneficios de la ley de creación del Distrito de Parque Patricios

* Exención del impuesto a los Ingresos Brutos y ABL por 10 años para empresas internacionales y 15 años para las nacionales.

* Exención del impuesto a los sellos.

* Exención del pago de derecho de delineación y construcciones por 10 años.

* Líneas de créditos preferenciales ya disponibles en el Banco Ciudad.

* Subsidios para la obtención de certificaciones de calidad en el Distrito, que se implementarán en unas semanas.

Las coreanas LG y Samsung elevan la competencia en el mercado móvil argentino

Samsung ya se convirtió en el segundo fabricante de teléfonos móviles en el mundo, detrás de Nokia, aún líder indiscutida del negocio. Y LG es una de las empresas que viene creciendo más agresivamente en este mercado. Las dos están en la Argentina y trasladan a este escenario gran parte de lo que sucede en el globo. Tanto que, como parte del crecimiento que también registran en estas latitudes, presentan nuevos modelos de equipos de manera continua. Hoy es el turno de los modelos Samsung Star (S5230) y Samsung Star 3G (S5600), y el LG Renoir KC910.

Los full touch de Samsung

Los modelos Star de Samsung, a saber el S5230 y el S5600, son los

equipos que más alientan a meter los dedos en la pantalla para utilizar las diversas funciones. Por eso son full touch. Se trata de

equipos compactos, fáciles de usar y con un diseño que se acomoda a cualquier estilo sin por ello abandonar la elegancia.

Una de las características de estos equipos es que suman widgets personalizados que se pueden arrastrar por la pantalla y permitir el acceso directo a aplicaciones como Facebook, Google y Accuweather, entre otros. Como entre los públicos jóvenes la actividad de subir fotos a la red es cada vez más frecuente, cuenta con la función Sharepix que permite llevar a una red social o cualquier sitio del estilo una foto obtenida con la cámara del teléfono -de 3,2 megapíxeles- en sólo tres pasos. La cámara tiene la funcióni de smile shot (dispara cuando el fotografiado se ríe) y

permite grabar video en importantes capacidades pues su tarjeta de memoria de 2GB se puede extener hasta los 16GB.

La diferencia entre uno y otro modelo es que, como bien lo identifica su nombre, el Samsung Star 3G permite acceder a la banda ancha móvil, por ende, conectarse a internet es mucho más placentero. Y dada esta capacidad de transportar datos se erigen como equipos ideales para aquellos que realizan una actividad más formal con estos dispositivos, y no sólo los utilizan por entretenimiento.

Los precios de los teléfonos arrancan en los $600, pero varían de acuerdo al plan y al operador que los ofrezca.

El Renoir de LG

Otro teléfono paquete. LG, muy focalizada en el diseño, presentó ahora el Renoir KC910, un teléfono 3G (banda ancha móvil) que también es 100 por ciento táctil. Cuenta con una cámara de 8 megapíxeles, característica que lo ubica entre los celulares de más alta gama que hay hoy en la Argentina.

El nombre no es casual. Alude no sólo al pintor Pierre Auguste Renoir sino a la ténica de luz y color que el artista realizaba y que los diseñadores de LG pretendieron llevar al dispositivo, donde la imagen de alta definición es uno de los atractivos para quienes requieren equipos con estas características.

La cámara cuenta con enfoque manual y automático y al estar integrado con un GPS es posible determinar el punto exacto donde se tomó una fotografía que, a su vez, puede editarse en el mismo equipo. Cuenta, además, con la función Beauty Shot, una especie de "photoshop móvil" que permite eliminar imperfecciones del rostro y dar brillo y luminosidad adicional a las imágenes.

Al ser un equipo 3G el Renoir se conecta a la red de internet móvil y las operaciones que se realizan a través del dispositivo toma unos pocos segundos para concretarlas.

Pero como se trata de un dispositivo multimedia 100 por ciento, el sonido es también fundamental. Para ello se incorporó la función Dolby Mobile que ofrece amplios matices de sonidos que pueden apreciarse tanto cuando sólo se escucha música cuando se reproduce video descargado o grabado desde el mismo teléfono. Cuenta, en este sentido, con un micrófono de última generación libre de ruidos que filtra el sonido de fondo y grabar con mayor claridad.

Con este equipo es posible también realizar videollamadas, y para ello cuenta con una cámara secundaria.

Como se advierte, un chiche que, mejor, no pierdas nunca.

Lo que vendrá

Estos lanzamientos anticipan la llegada de una mayor cantidad de equipos con estas características de sofisticación. La razón reside en que las operadoras necesitan de teléfonos de alta gama, que especialmente se conecten a las redes 3G, para ellas incrementar sus ingresos por tráfico de datos. De modo que será más frecuente ver este tipo de dispositivos en el mercado argentino a partir de ahora. Siempre que el coctel que combina crisis financiera internacional, gripe A y proyectos para aumentar los impuestos a la electrónica, no compliquen más a la economía argentina.

Google prepara un sistema operativo que golpea los cimientos del negocio de Microsoft

¿Qué más se puede decir después de tooooooooodo lo que se ha escrito y se continúa escribiendo sobre la salida del sistema operativo de Google para netbooks? Sí, estoy hablando de Google Chrome. Y, la verdad, siempre hay algo más para decir.

Google señaló que avanzó sobre el desarrollo de un sistema operativo para netbooks, el Google Chrome OS, porque los sistemas operativos hoy disponibles fueron creados cuando internet no existía de manera masiva. Y que los usuarios quieren acceder rápidamente a sus diferentes aplicaciones y documentos sin tener que esperar que se cargue un nuevo programa para

concretar la operación. En base a esas dos premisas, la compañía -que también diseñó Android, el sistema operativo para los teléfonos móviles- se metió en un terreno que hasta ahora fue dominio absoluto de Microsoft, que a partir de ahora comienza a tener una competencia que va a pegarle directamente a sus bases: porque Windows no es nada más ni nada menos que la base del gran negocio que representa hoy Microsoft en el mundo, más allá del sinnúmero de aplicaciones, programas y soluciones que la compañía de Bill Gates pueda ofrecer.

Acortar la brecha digital

Google diseñó un sistema operativo para un dispositivo que, en principio, fue pensado para los países pobres, para los países emergentes con poco dinero para adoptar las nuevas tecnologías pero con mercados lo suficientemente grandes como para no buscar hacer negocios en ellos. Las

netbooks surgieron con esa filosofía más allá de que ahora sean objeto de consumo de los más diversos públicos, y no precisamente de los de menor poder adquisitivo. Google diseñó un sistema operativo por la misma razón por la que creó Android: llegar a las enormes porciones de población más postergadas del mundo con interés en utilizar la banda ancha y todas las aplicaciones gratuitas que se desprenden de ella.

"Creamos Android porque en Google estamos convencidos de que los teléfonos móviles son las computadoras de los pobres", dijo hace más de un año Alberto Arébalos, director de Asuntos Públicos de Google para América latina, para explicar por qué la compañía ingresaba en un terreno que sorprendió a muchos. Con esas palabras, quedó claro que la empresa apuntaría a desarrollar sistemas y aplicaciones que llegaran a las franjas más amplias de la sociedad. Y como el teléfono móvil lo es desde hace tiempo -más de la mitad de la población mundial posee un celular- apuntaron en esa dirección.

Ahora salieron con un sistema operativo para las netbooks basado en Linux, es decir, que el costo de adquisición del producto será mucho menor que un Windows, sea un XP, un Vista o eventualmente un Windows 7 -si es que esta plataforma, cuando se lance comercialmente, también aplique a estas computadoras-. Todo indica, entonces, que las netbooks con Google Chrome OS serán más baratas que las que vengan con un Windows.

Primeros equipos con Chrome OS para el 2010

La compañía también adelantó que se encuentran trabajando con diversos fabricantes para que hacia mediados de 2010 hayan suficientes oferta de equipos dotados su plataforma para salir al mercado. En estos meses seguramente iremos teniendo más detalles sobre el sistema operativo. Por lo pronto, el que realmente tiene que preocuparse es Microsoft. En principio, porque las netbooks actuales funcionan mejor con XP que con Vista y XP ya no se vende más. En segundo lugar, porque para ese entonces, se prevé el ingreso masivo al mercado de nuevas computadoras con Windows 7. Los fabricantes tendrán ahora ya no sólo una opción para sus máquinas. Y cuando hay competencia, eso termina siendo un beneficio para los consumidores.

Velocidad, simplicidad y seguridad son los tres ejes sobre los que Google está basando el desarrollo de su sistema operativo. En unos meses más abrirá el código a los desarrolladores para que sea el grueso de la comunidad de desarrolladores el que haga los mejores aportes para alcanzar esa premisa.

Google apunta a quienes utilizan internet todo el tiempo porque todos los aplicativos que desarrolló hasta ahora -gratuitos para los usuarios individuales en el 100% de los casos-. Y ahora es posible conectarse a internet desde un teléfono móvil y desde una netbook. No sólo desde una computadora de escritorio. Google está apuntando a quienes acceden a la web de manera constante y móvil, sin estar fijos en un lugar. Por eso creó Android y por eso ahora diseña Google Chrome OS. Una estrategia de negocio que al menos a primera vista, no parece estar errada. Y que, además, habilita a que más porciones de población accedan a las tecnologías móviles de internet a mejores costos.

GENERACION A Radio - Programa del 4 - 7 - 09

Ingresamos en nuestro cuarto mes de GENERACION A y, en esta oportunidad, -como todo en la Argentina- el programa también estuvo afectado por la Gripe A. Por esa razón, conversamos con Sonia Boiarov, una de las principales impulsoras del teletrabajo en la Argentina. La especialista comentó que hace dos años existían un millón de oficinas virtuales en el país y que ese índice podría crecer en estas semanas, en donde muchas más personas deberán realizar sus actividades desde el hogar para prevenir el contagio.

También charlamos con Andrés Velázquez, director de investigaciones digitales de Mattica, una empresa de informática forense que anticipó su desembarco a la Argentina y dio precisiones sobre esta actividad.

Mientras avanzamos con las principales noticias que ocurrieron en la semana también dialogamos con Alejandro Junquet, del área de LoJack for laptops, que se refirió al robo de computadoras portátiles en las empresas y al doble problema que significa la pérdida del equipo y de la información contenida en él.

Los invitamos a compartir este programa en MP3 haciendo click aquí o escuchándolo por medio del programa que ven abajo mientras navegan este blog.

La gripe A impulsa el teletrabajo y la disponibilidad de herramientas y actividades on line

La gripe A puso en evidencia la importancia de la disponibilidad y uso de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana. El autocuidado que cada uno debe imponerse -a falta de medidas claras y homogéneas que bajen de manera vertical desde el Ministerio de Salud- obliga a "guardarse" lo más que se pueda. Y así, mientras hoy se advierte que crecen las ventas por internet para evitar salir, también las empresas y los profesionales independientes acuden al teletrabajo para alcanzar el mismo objetivo: cuidarse, cuidar a los demás, y prevenir una mayor propagación de la enfermedad.

Todo aquel que posea una conexión a internet en su casa y necesite ponerse en contacto con su empresa o sus clientes, tendrá la chance de conectarse por programas y aplicaciones que "entregue" la empresa en cuestión, o utilizar herramientas gratuitas. Y aquí la batería de aplicaciones de Google, como Google Apps (que incluye Gmail, el calendario, y Google Docs), Google Gears (Google Docs para trabajar on y off line, de manera individual y compartida), y hasta Google Pack (además de Google Apps incorpora Norton, Adobe y Skype, entre otros) vienen como anillo al dedo. También son de utilidad las herramientas de oficina que brinda OpenOffice, que se pueden descargar de internet de manera gratuita.

A estas opciones se suma aunque no en forma gratuita sino sin pagar por un lapso determinado, propuestas como la de Microsoft, que brinda, para el hogar, Windows Live Messenger, SkyDrive, Grupos y Calendario, además de Outlook Web Access (para empresas con Outlook instalado), Office Live Meeting (reuniones virtuales), Sharepoint (para compartir información), WorkSpaces (para almacenar documentos en línea) y Groove (para trabajar en forma remota aún sin conexión a la red).

Estas herramientas pueden emplearse también en escuelas y universidades aunque Microsoft cuenta, además, con una serie de herramientas específicas para este espacio, como Live@edu, que permite personalizarlas con el logo de la institución. Hay que recordar que todas estas aplicaciones podrán utilizarse de 30 a 180 días sin pagar nada, según la solución.

Descargas las herramientas necesarias, entonces la siguiente pregunta es ¿qué hacemos con los chicos en casa todo el tiempo?

Tarea para la casa

El sitio de Educ.ar puede ser un buen espacio para proponerles a los chicos encontrar contenidos diversos, leer y discutirlos. Aunque si de leer se trata, la Fundación Leer, a través de su sitio web y su blog, propone diversas actividades dinámicas para aprender a disfrutar de la lectura. Ofrece un interesante listado de sitios en los que se proponen biografías de los artistas latinoamericanos, recomendaciones de libros, información sobre literatura fantástica, entre otras cosas.

La alternativa de los videojuegos también es recomendada por los especialistas. Además de ingresar a los sitios de las señales de televisión, como DiscoveryKids, donde los chicos pueden jugar y aprender, se pueden delinear actividades más allá de lo que proponga cada escuela en particular. Así, si los chicos tienen una cuenta en Facebook se los puede alentar a que jueguen a aquellos juegos donde se pregunta sobre geografía, historia, literatura, y abrir el diálogo con ellos en cada uno de esos aspectos, al igual que si se trata de las consolas de videojuegos.

Las alternativas son variadas y sólo hay que hacer una búsqueda para encontrarlas. El aislamiento escolar sumado al propio están demostrando la necesidad de que las computadoras y otros dispositivos tecnológicos que permitan conectarse a internet -además de este servicio en sí mismo- sean un bien accesible para el grueso de la población, más allá del programa Aprender en casa que ayer lanzó la presidenta Cristina Fernández de Kirchner y que está basada en la televisión pública.

Más allá del entretenimiento la utilidad educativa y laboral que significan las nuevas tecnologías están fuera de toda discusión. Son herramientas de servicio público y por ende deben llegar al grueso de la población a través de políticas activas en ese sentido, al mismo nivel que lo hace la televisión.

ACTUALIZACIÓN

Telefónica también se suma a la movida por la Gripe A y habilita durante un mes o durante el tiempo que dure la situación de cuidado para detener el avance de la enfermedad los contenidos de sus dos portales educativos: Educared y Aula Speedy 365. Se trata de dos portales de contenidos exclusivos para los usuarios de Speedy pero que ahora estará disponible para "los 20 millones de usuarios de internet del país", tal como expresó Juan Waehner, gerente general de Telefónica de Argentina. Más allá de que los 20 millones de usuarios de internet se obtiene de sumar a quienes se conectan en el hogar, el trabajo y los locutorios, hay que aclarar que el nivel de penetración del servicio alcanza a algo más del 30% de los hogares argentinos. Es decir, que más de 3 millones de hogares podrán acceder a estos contenidos de manera gratuita.

Para la compañía es una manera de dar soporte a los docentes y a los niños "que podrán seguir con sus tareas en el hogar" y estimular el proceso de aprendizaje en casa.

Los contenidos de Aula365 Speedy y Educared están alineados a la currícula escolar según las leyes vigentes, y han sido bienvenidas por la comunidad educativa.

Para acceder a los contenidos de Aula 365 Speedy hay que registrarse (proceso que en el momento de la conferencia de prensa estaba saturado, pues no pude concretarla), mientras que los de Educared son de acceso libre. En ambos casos hay áreas para los niños/alumnos y también para los padres/docentes.

Otra opción para intentar no perder el ritmo escolar en este particular corte de actividades a nivel nacional.

Llega a la Argentina el CSI de la informática

No es Gil Grissom, pero se le parece bastante. Al menos en sus quehaceres. Andrés Velázquez es el director de investigaciones digitales de Mattica, una empresa de informática forense que anunció su desembarco en la Argentina. La compañía se dedica a la búsqueda de evidencia en los dispositivos tecnológicos -de cualquier tipo- para dilucidar un crimen en el que se hayan utilizado a las nuevas tecnologías como herramienta para lograrlo. Una especie de CSI (Crime Scene Investigation) del mundo de la informática, valga la redundancia."Nuestro trabajo está centrado en la investigación de los dispositivos tecnológicos con el objetivo de poder usar elementos que están en formato digital para concretar un proceso de prueba. Sólo el 5% de los delitos informáticos son realizados por hackers, mientras que el resto son crímenes contemplados en los códigos penales de cualquier país, como la estafa, el espionaje industrial, el abuso de confianza, la pornografía infantil on line. Entonces, nuestra tarea reside en encontrar los rastros que quedan en los equipos para llegar a los responsables", contó a GENERACION A, el mismo Andrés Velázquez.

Hace un tiempo, Mattica debió trabajar en el caso de una empresa mexicana que sospechaba haber sufrido el delito de espionaje industrial. Sucedió que un empleado con un cargo de jerarquía renunció de un día para otro. Y se fue a trabajar a la empresa de la competencia. Al cabo de un tiempo, la estrategia de negocios que se había delineado en la empresa en la que esa persona había trabajado comenzó a verse materializada en la otra. Al sentirse perjudicada, la primera realizó la denuncia. Entonces Mattica descubrió - tal como lo hacen los protagonistas de la serie CSI- que todos los archivos sobre esa campaña habían sido robados, y encontraron qué día, a qué hora, y de qué dispositivos fueron sustraidos. El ex

empleado infiel había cambiado de empresa atraido por una jugosa suma de dinero, pero para ello debía traer la información confidencial de la firma que dejaba. Se comprobó su responsabilidad, y la justicia le dio 20 años de prisión por abuso de confianza.

¿Cómo fue posible conseguir la evidencia?

"El primer paso es lograr que, una vez identificados los dispositivos de los que se haya cometido

alguna ilegalidad, hay que buscar que nada nuevo ingrese porque si cambia un bit cambia todo. Entonces usamos funciones matemáticas llamadas hash para lograr este objetivo", explicó Velázquez.

La segunda etapa es preservar la integridad de los datos guardados en el equipo, sea una computadora, un teléfono móvil, un pen drive, o cualquier otro dispositivo similar. "Para ello se toma una copia exacta que en la jerga se llama imagen forense. Y se trabaja sobre esa copia para luego llegar al tercer paso, que es el análisis de la información que allí se observa", añadió el especialista. Cintas amarillas y otros elementos forman parte del "maletín" de estos peritos informáticos que, con las evidencias y bites y bytes que encuentran, comienzan a trazar el rastro de los sospechosos, de los

responsables.

La aplicación de estas técnicas, científicas y analíticas, son las que permiten saber todo lo que se hizo en un dispositivo, desde cuándo se instaló una memoria USB, hasta la cantidad de documentos que se crearon, se copiaron, se eliminaron, la cantidad de logueos que hubo, y tantas otras actividades que cualquier usuario puede realizar con estos aparatos.

Ránking regional

La informática forense, entonces, permite hallar a los responsables de cometer todo tipo de delitos con el uso de elementos tecnológicos. Para Velázquez si bien la Argentina no es una potencia en hackers, sí lo es en estafadores de cuello blanco. "Pero el problema es que, al igual que en América latina, las empresas no denuncian. Y no saben que pueden encontrar a los responsables de quienes cometen este tipo de delitos, porque inclusive no saben que hay legislación que lo contempla", indicó.

Los Estados Unidos es el primer país en el ránking de países que aplican la informática forense para combatir el cibercrimen. Luego le sigue Brasil porque, al revés que la Argentina, sí es una potencia en hacker -7 de cada 10 son de origen brasileño-. En tercer lugar se ubica Colombia, que aplica esta actividad para atacar las actividades terroristas; y más atrás, México, Chile -que conformó la primera policía cibernética de la región- y la Argentina, en ese orden, que es la que menos experiencia tiene en la materia.

Ante este panorama, Mattica cree que hay oportunidad "para preparar a las autoridades, para darle a las empresas la oportunidad de perseguir este tipo de delitos, y para generar conciencia en padres y chicos sobre lo que significa el uso de los dispositivos tecnológicos", apuntó Velázquez. Razones más que suficiente para buscar nuevos horizontes de negocios en un país considerado virgen, al menos en lo que a prácticas de una "CSI informática" se advierten.